Оперативное решение проблемы
Оценка
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность за оперативное решение проблемы с пополнением карты на сайте банка. На днях оформил расходно-пополняемый вклад. Условия очень выгодные.
Планирую использовать этот вклад взамен аналогичного вклада в Россельхозбанке, где из за [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10216776/] неадекватного поведения[/url] тамошнего персонала придётся закрывать договор. Взял реквизиты и создал шаблон для перевода в ИПБ по реквизитам из другого банка. Но т.к. межбанк, как известно, осуществляется только в рабочие дни, то в качестве дополнительной возможности не помешает прямое пополнение карты ИПБ на сайте.
Однако многократные попытки пополнить карту ИПБ путем перевода с карты на карту на сайте банка не увенчались успехом. Каждый раз система отклоняла перевод. Сегодня позвонил на горячую линию, и уже через пару часов со мной связалась сотрудница контактного центра Олеся, сообщив, что проблема устранена. Сделал два тестовых перевода. Действительно, теперь у меня пополнение карты ИПБ на сайте работает безукоризненно.
Правда, сотрудница перепутала тарифы: якобы перевод с карты на карту на сайте всегда облагается комиссией. Как я обнаружил, эта комиссия взимается лишь при переводах на сумму свыше 50 т.р. в месяц, а до 50к бесплатно. В любом случае Олеся быстро решила мою проблему и сообщила о возможности начать пользоваться сервисом, за что большое спасибо.
ungesellig
2019-07-02T13:55:08+03:00
Сделал скриншот и временно загрузил: http://ungesellig.id.joe.pl/zdjecia_843487-ipb-online.html. Потом удалю. Но непонятно, почему они там микроскопов не выдают. На самом деле моё исходное изображение намного больше.
Интерпрогрессбанк
2019-06-05T12:18:50+03:00
Уважаемый клиент!
Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о работе сотрудника Банка.
Нам важно ваше мнение, таким образом вы помогаете совершенствовать и повышать качество нашего обслуживания.
Мы обязательно проведем все необходимые дополнительные мероприятия для повышения уровня сервиса Банка.
С уважением,
Банк ИПБ (АО)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Интерпрогрессбанк
Best Card Light
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Интерпрогрессбанк
Mir Supreme
есть
кэшбэк
0 - 11 988 ₽
годовое обслуживание
Интерпрогрессбанк
Просто карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Интерпрогрессбанк
Best Card
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Дружелюбные сотрудники банка. Это уже редкость
AEvgeniyA
Добрый день,
Для работы мне нужны такие вещи: работающий интернет-банк и безкомиссионные (минимально комиссионные) расчеты с ЮЛ, переводы на счета ЦБ, Росимущества, ФССП...
4
Интерпрогрессбанк
Работает как часы, причем почти за бесплатно
kprivalov
Недавно завел рублевую голдовую дебетовку ИПБ. Аргументы: бесплатный выпуск и обслуживание + бесплатный Интернет-банк + бесплатное "стягивание" с2с + бесплатный рублевый межбанк...
5
Интерпрогрессбанк
Отзывы о продуктах Интерпрогрессбанка
Дружелюбные сотрудники банка. Это уже редкость
Оценка
Добрый день, Для работы мне нужны такие вещи: работающий интернет-банк и безкомиссионные (минимально комиссионные) расчеты с ЮЛ, переводы на счета ЦБ, Росимущества, ФССП...
18.01.2021
Работает как часы, причем почти за бесплатно
Оценка
Недавно завел рублевую голдовую дебетовку ИПБ. Аргументы: бесплатный выпуск и обслуживание + бесплатный Интернет-банк + бесплатное "стягивание" с2с + бесплатный рублевый межбанк...
03.03.2017