Отзыв сотруднику банка Б-ву Алексею А-чу.

27.05.2019 19:39
2045
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить положительный отзыв о работе и подходе к клиентам  Банку Русский Стандарт. Брала кредит еще в 2012 году по моему на экстренные нужды. Брала 300 тыс. Платила исправно регулярно без задержек. В 2014 году случились не предвиденные обстоятельства и платить совершенно было не чем ,около полу года не платила .Набежали естественно проценты и неустойки. В 2015 году в июле на связь со мной вышел сотрудник банка Б-ов Алексей А-ич, который сопровождал меня и мой кредит все эти годы, за что я ему признательно благодарна. Банк предложил реструктуризацию кредита, на что я с удовольствием согласилась, проценты заморозились и я просто выплачивала сумму которую могла себе позволить. Сначала это было 5000, потом 7000 рублей в месяц. Ежемесячно мне звонил Алексей и напоминал о платеже, далее перезванивал и подтверждал что средства поступили на счет банка .В феврале 2019 года Алексей предложил выкуп долга с 50 % скидкой, предложение меня заинтересовало, но к сожалению  воспользоваться данным шансом я смогла только в мае текущего года. Алесей опять инициировал мне разрешили выкупить долг с 50% скидкой. Мой долг составлял 260 тыс руб, с привлечением третьего лица я его выкупила за 130 тыс рублей и тем самым закрыла кредит окончательно. Теперь у меня нет долга, который меня тянул. Искренне благодарна за порядочность, отзывчивость, понимание и лояльное отношение к клиентам сотрудника банка Русский Стандарт Б-ва Алексей А-ич. Руководства Банка Русский Стандарт прошу поощрить Б-ва  Алексея за качественное  обслуживание клиентов и человеческий подход. Благодарю.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2019-05-28T13:45:58+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за содержательный и подробный отзыв. Приятно, что с помощью Алексея Вам удалось урегулировать вопрос с задолженностью. Я обязательно направлю данный отзыв не только ему, но и его руководителю. Хорошего Вам дня! :) С уважением, Евгения АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 022
отзывов
3 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо

Оценка 5

Недавно попал в действительно сложное финансовое положение. Есть кредит в Банке, по которому пошли большие просрочки. Трудно представить как дальше бы сложилось, если бы не... Читать полностью

23.04.2025

Лояльность

Оценка 5

Добрый день. Возникла сложная финансовая ситуация с закрытием проекта в котором работал, так как работали там вместе с женой - потеряли весь доход. Было много звонков от банков... Читать полностью

21.04.2025

Отзыв

Оценка 5

Выражаю свою благодарность представителю Банка из г.Пенза-Ш-ну Сергею С. за оказанное содействие! У меня была большая просрочка по кредиту, действительно сложная ситуация. Сергей... Читать полностью

16.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность Покасанову Артёму Михайловичу, сотруднику банка русский стандарт,который мне оформил комфортный платёж со льготными платежами ,что помогло мне выровнить... Читать полностью

14.04.2025

Отмена неустойки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка русский стандаррт с 2020 года, за счет того, что ежемесячный платеж списывался в счет погашения неустойки вышел на задолжность.  8 апреля 2025 года позвонил... Читать полностью

11.04.2025

Отзыв

Оценка 5

В 2022 году, перед отъездом на работу на Север, взял кредит в банке Русский стандарт для временной поддержки себя и семьи.  Оплачивать кредит я планировал из обещанной большой... Читать полностью

09.04.2025

Отличный сотрудник

Оценка 5

Благодарю сотрудника Банка Максима В. Д-ка, который очень сильно помог мне! Осенью прошлого года возникли очень серьёзные трудности из-за чего пошла просрочка. 22 ноября я общался... Читать полностью

09.04.2025