Навязали страховку

01.06.2019 13:07
2672
Оценка
3
Отзыв проверен
16.05.2019 оформила кредит с услугой страхования жизни и здоровья. При оформлении уточнила у сотрудника могу ли я отказаться от нее, сотрудник ответила, что услуга обязательна при данном типе кредита. Позвонив на горячую линию банка получила информацию, что от данной услуги можно отказаться в отделении банка по заявлению. 24.05.2019 обратилась в отделение банка для написания заявления, в ответ уже услышала от сотрудника оформлявшего мне кредит что я могла отказаться при оформлении и сумма не возвращается, с нежеланием приняла у меня заявление.Требую вернуть мне сумму страховой премии включенную в договор в размере 60 000руб. согласно указанию ЦБ  №3854-У «О минимальных стандартных требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
Банк Синара
Банк Синара
2019-06-06T13:24:13+03:00
Уважаемая  marjannochka, здравствуйте! Хотим пояснить, что банк не является стороной указанного Вами в обращении договора – за исключением кредитного договора. По всем вопросам, возникающим относительно условий договора, заключенного между Вами и ООО «Интегратор правовых систем», Вам необходимо обратиться непосредственно в ООО «Интегратор правовых систем», по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 12, кв. 122. В дополнение обращаем Ваше внимание на то, что заключение абонентских договоров осуществляется на добровольной основе и не является обязательным условием для получения кредита. С уважением, СКБ-банк

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 320
отзыва
5 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Синара

Брала кредит на ремонт

Оценка 5

Мне нужен был потребительский кредит на ремонт. Обращалась напрямую в офис на Ладожской, впервые взаимодействовала с банком. Онлайн мне предложили кредиты различные банки, и я... Читать полностью

09.11.2024

Прям доволен

Оценка 5

Обратился на сайт "банки ру" за примерным расчетом условий кредита. Самым подходящим оказалось предложение банка Синара. Просил 1,5 млн на пять лет, дали 1,4. Остальные банки или... Читать полностью

31.10.2024

Обслуживание и кэшбэк

Оценка 5

Здравствуйте.  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу,  Оформляла кредит в банке, всё хорошо объяснили, помогли выбрать программу. Не... Читать полностью

07.10.2024

Проблема с картой

Оценка 5

Банкомат не выдавал деньги, обратился в поддержку через приложение банка, вопрос решили втечении десяти минут!!!  Так же отслеживали по чату получилось ли снять деньги. Думал... Читать полностью

18.09.2024

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Очень благодарна оператору колл центра банк Синара за консультацию и очень прошу отметить руководителей работу этого сотрудника!Я позвонила в колл центр банка 16 сентября 2024 года... Читать полностью

17.09.2024

Оперативное и качественное решение вопроса по кредитному потенциалу

Оценка 4

На настоящий момент являюсь активным клиентом 10 банков и поверьте такая высокая оценка поставлена Банку Синару не просто так! Начну с оценки качество подержки в чате приложения... Читать полностью

07.08.2024

Грамотные специалисты

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о банке Синара , нужна была сумма на покупку авто , много банков предлагали свои условия , но самым выгодным предложением по мне был именно данный... Читать полностью

18.07.2024