ДельтаКредит

Регистрация закладной

06.06.2019 12:47
794
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Оформила рефинансирование в Росбанк. Оформляла через Тинькофф, удобно, все онлайн. На сделку только нужно было приехать в офис. Там тоже все прошло хорошо. Выдали памятку, по которой мне нужно вначале снять обременение в старом банке, а затем зарегистрировать закладную в Росбанк. И список документов, которые необходимо подать. Прихожу в мфц, мои документы не принимают, так как нужно присутствие сотрудника банка. Ухожу. На след день звоню в банк. На горячей линии ответить не могут, пытаются соединить со специалистом, который проводил сделку, не могут, обещают, что специалист свяжется со мной в течении часа. Никто не позвонил. Звоню опять сама, ситуация опять повторяется. Звоню на горячую линию в мфц, информацию подтвердили, нужен сотрудник банка. На след день вновь звоню в банк, опять пытаются соединить со спец со сделки, опять не могут. Оператор говорит присутствие сотрудника банка не требуется. Звоню в росреестр, читаю закон, понимаю, что сотрудник банка ТРЕБУЕТСЯ! Перечитываю сто раз памятку, про сотрудника банка ничего. В списке документов есть некая доверенность сотрудника банка, но этот документ вычеркнуть специалистом при сделке, как не нужный. Я в полной растерянности и не понимаю что делать... На сделке неоднократно повторялось, что нужно зарегистрировать новую закладную, что это важно, сроки, в которые я должна это сделать, прописаны в договоре. Но КАК? Как мне это сделать?
ДельтаКредит
2019-06-13T15:50:05+03:00
Уважаемый Olga.zova! На данный момент с Вами связался по телефону сотрудник банка для оказания помощи в сложившейся ситуации. Благодарим за обращение и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в нашем Банке будет соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Диана Филиал ПАО РОСБАНК "РосбанкДом"

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка