Ужасное обслуживание, обман

10.06.2019 11:57
1843
3
Оценка
1
Отзыв проверен
И в магазине днс была акция смартфон в рассрочку, я понимаю что в цену уже включены проценты, но все же выгоднее Оформил в рассрочку смартфон, мне кредитный работник оформил туда страховку, зачем она мне если мне нужна рассрочка без переплат, отменять теперь отказывается,почему она не уведомив меня туда страховку вписала
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-08T15:35:29+03:00
Спасибо за отзыв. Зачтен с учетом комментария автора 14.06.2019 06:22.
Почта Банк
Почта Банк
2019-06-12T10:40:08+03:00
Уважаемый Antongr! В ходе проведенного расследования установлено, что при оформлении договора услуга "Финансовая защита" Вам не предоставлялась. Сотрудником было предложено оформить услугу "Налоговый помощник", предоставляемую партнером Банка. Вам были озвучены преимущества данного продукта и стоимость. С Вашего согласия данная услуга была включена в индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Покупки в кредит». Дополнительно сообщаю, что аналогом собственноручной подписи – простой электронной подписью в согласии заемщика Вы подтверждаете, что ознакомлен и согласны с условиями договора, изложенных в согласии, условиях, тарифах. Решение о возврате денежных средств за продукт "Налоговый помощник" принимает партнер Банка ООО "Налогия". Информируем Вас о необходимости обратиться в ООО "Налогия" (nfo@nalogia.ru, nalogia.ru, 8 800 775 61 72). С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,65
средняя оценка
36%
решено проблем
3 521
отзыв
3 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

06.10.2024

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка 5

Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет... Читать полностью

17.09.2024

Кредит

Оценка 4

Взяла потребительский кредит на сумму 500000 рублей с услугой гарантированно ставка, закрыла кредит на 4 месяца раньше положенного срока, к этому моменту у меня была накоплено... Читать полностью

07.09.2024

Холодные звонки

Оценка 5

Господа и дамы и Почта Банка, прошу перестать мне названивать каждый день, с разных номеров, от лица разных людей и предлагать кретиды в вашем банке. Ни один банк так настойчиво не... Читать полностью

06.09.2024

Благодарность за лояльность к клиентам.

Оценка 5

 Являюсь клиентом банка много лет, при использовании "Гарантированной ставки" в оформленном кредите произошла накладка с очередным платежом. При обращении в отделение банка помогли... Читать полностью

20.08.2024

Претензия и возврат

Оценка 4

Хочу возмутиться по навязыванию услуг в ПочтаБанке.  Понимаю, что сама в этом виновата, но банк нагло обманывает людей.   2 августа мною был оформлен потребительский кредит на... Читать полностью

07.08.2024