Уже на протяжении года пользуюсь кредитной картой банка

18.06.2019 12:02
2181
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В основном рассчитываюсь картой в магазине и за интернет покупки. Для других процедур пользуюсь онлайн-банкингом. Мобильное приложение иногда выдает ошибку, обычно это связано с пропажей интернета и после перезагрузки все работает как положено. Я потеряла кошелек вместе с карточками. Позвонив на горячую линию сразу заблокировала кредитку. У меня тяжело больная мама и терять время на очереди в банке я не могла, поэтому я связалась с банком и попросила принять меня в определенное время. Приехав, я все равно опоздала почти на час от указанного времени. Сотрудница банка Елена, войдя в мое положение, сама попросила других клиентов меня пропустить вне очереди не смотря на мое опоздание. Она максимально быстро оформила мою заявку на получение именной карты. Когда карта была готова, по моей просьбе, Елена лично сообщила мне о ее выпуске по телефону и оговорила удобное для меня время для ее получения. Я благодарна этой девушке за быструю работу, отзывчивость и внимание к моим потребностям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-15T14:26:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, когда происходили описанные события, в какое отделение вы обращались? Также, пришлите, пожалуйста, скриншот смс-уведомления о заказе или о готовности карты нам по адресу responses@banki.ru. 19.07.2019 оценка зачтена с учётом материалов автора.
Центр-инвест
Центр-инвест
2019-06-19T11:17:41+03:00
Уважаемый Клиент! Спасибо за неравнодушное отношение к нашему банку! ПАО КБ "Центр-инвест" применяет клиентоориентированный подход, стремясь к долгосрочным взаимоотношениям с Клиентами. Профессионализм, добросовестность, оперативность, а также приоритетность потребностей Клиентов являются основными принципами, которых придерживаются сотрудники Банка при решении финансовых вопросов. Нам приятно, что Вы убедились в этом на личном опыте и оценили высокие стандарты качества обслуживания. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком "Центр-инвест" будет сопровождаться только положительными впечатлениями! С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,87
средняя оценка
7%
решено проблем
104
отзывов
101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Центр-инвест

Отзыв банка Центр Инвест

Оценка 5

В поиске лучших условий по кредиту , обратился в несколько банков , был неприятно удивлен наличием скрытых комиссий и страховок. Проезжая мимо офиса , решил обратиться в Центр... Читать полностью

31.10.2023

Отличный банк

Оценка 5

Не первый раз обращаюсь в этот банк, и как физическое и как юридическое лицо. Нравится профессиональный подход. Нет навязывания дополнительных кредитных программ, различных... Читать полностью

28.03.2022

Спасибо сотруднице! Выручила в нужный момент

Оценка 5

Давно искала возможность иметь «деньги про запас». Так как сейчас во всю бушует вирус и в стране частые карантины, нельзя быть уверенным в финансовой стабильности на 100%. Долгое... Читать полностью

13.10.2021

Ожидание кредитной карты

Оценка 4

Обратилась 17 мая в отделение банка Центр-инвест на ул. Рабоче-Крестьянской. Хотела открыть кредитную карту. Менеджер Светлана как-то неуверенно объясняла условия кредитной карты... Читать полностью

24.05.2021

Небольшой сбой в системе решили очень быстро

Оценка 4

Когда в квартире полетела практически вся бытовая техника, я решил сделать себе кредитную карту с определенным лимитом. Обратился за кредиткой в «Центр-инвест», потому что у мамы... Читать полностью

08.06.2020

Сотрудница просто чудо. Очень вежливая спасибо за сервис

Оценка 5

Обратилась в банк “Центр-инвест” для оформления кредитной карты. Текущая обстановка в стране вынуждает иметь запасные варианты. Сегодня не знаешь, что будет завтра (хоть немного... Читать полностью

06.05.2020

Потребительский кредит

Оценка 4

Мне был необходим потребительский кредит. Сумма небольшая, но в двух других банках мне отказали, несмотря на положительную кредитную историю. Нашел сайт, кредитный калькулятор мне... Читать полностью

20.05.2019