банк Раунд

Мегафон-Банк присвоил мои деньги и не возвращает более месяца

24.06.2019 09:34
2727
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Итак, 23 мая в магазине Дикси по карте Мегафон-Банка случился отказ. "Ну, отказ, и отказ, с кем не бывает?" - скажете Вы. Я тоже так подумал ) Расплатился другой картой. Получил смс от Мегафон-Банка об отказе. В тот же момент сумма оплаты была списана с баланса карты Мегафон (около 2 тыщ.). O_O По факту было создано обращение № 245756595 от 23.05.2019. По утверждениям представителя банка в профильной ветке, "максимальный срок рассмотрения 30 дней". Сегодня 24 июня, прошло 32 дня. Деньги вороватый Мегафон-Банк не возвращает... Посоветуйте, как быть? Роспотребнадзор? Суд? Спасибо.
банк Раунд
2019-06-25T14:45:24+03:00
Добрый день. Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что денежные средства были зачислены 25.06.19 на Вашу карту, пожалуйста проверьте поступление. Благодарим Вас за сотрудничество.
kprivalov
2019-06-28T15:06:07+03:00
Действительно, деньги возвращены через 33 дня, хотя обещали, что "максимальный срок рассмотрения обращения 30 дней".
Зачтено

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

банк Раунд

Классический
до 20.52%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 17.92%
годовых
от 60 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 17.39%
годовых
от 60 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Раунд

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка