Сертификат, не возвращают деньги

24.06.2019 17:55
2114
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк сам предложил взять кредит под низкую ставку. Условием было страховка Альфа. Я на нее согласился. Но когда уже пришел получать кредит в банк то вышел какой то сомнительный сертификат Правовая помощь онлайн. За него взяли сумму в 36 500 р. Я изначально был против его, но в банке сказали что отказаться можно только после подписание и обратившись в колл центр Правовой помощи. Это мне сказала сотрудница банка и ее руководитель. Я сразу же вечером позвонил туда. Мне выслали на почту инструкцию как отказаться. Я отправил заказное письмо в Москву. И вот сегодня мне пришел ответ что отказаться невозможно т.к. я воспользовался услугами и все по закону. Там конечно много написано, но смысл такой. Я не пользовался услугами, действовал как мне говорили в банке.  Тем более в договоре четко написано чтобы была ставка нужно только заключить договор с Альфа Страхованием. И самое главное что я даже не знаю как пользоваться и что дает данный сертификат т.к. договора то нет. Я прошу банк разобраться и вернуть мне деньги - это чистой воды обман. Читаю отзывы и вижу что я не первый и не последний.
Локо-Банк
Локо-Банк
2019-07-03T15:05:01+03:00
Уважаемый borovikov19! На основании Вашего обращения проведена проверка, ситуация урегулирована. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,47
средняя оценка
27%
решено проблем
430
отзыва
428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

29.11.2024 г. Обратилась в ДО Нижний Новгород. Менеджер Шемякин Игор помог решить мой вопрос, с восстановлением Доступа в ЛК и вопрос по смены документов на кредит. Большое спасибо... Читать полностью

29.11.2024

Буду рекомендовать Локо-банк своим друзьям

Оценка 5

21.11.2024 пришел в ДО Беляево для получения кредита. Со мной работала менеджер Никонорова Татьяна. Хочу поблагодарить данного сотрудника за оперативность и качественную... Читать полностью

21.11.2024

Лучшие!

Оценка 5

Обратился за кредитом для бизнеса, получил очень быстро! В течении дня деньги были уже у меня, все полностью online! При этом самые прозрачные условия из всех что были у других... Читать полностью

18.11.2024

Обратная связь

Оценка 5

20 июня 2024 года обратился в офис Локо банка в г. Тюмень за получением потребительского кредита под залог автомобиля. В офис обращаюсь неоднократно и всегда получаю... Читать полностью

11.11.2024

Хочу выразить огромную благодарность Юлии

Оценка 5

02.10.2024 , я обратился в офис ЛОКО Банк в г. Волгограде, ул . Пражская , 10, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работала менеджер П-ва Юлия . Хочу... Читать полностью

02.10.2024

Высшая оценка работы менеджера Локо банка Ольги

Оценка 5

23 августа 2024 я обратился в офис Локо банка в г. Перми за получением кредита. Со мной работает (уже не в первый раз) менеджер Ольга Б-ва, хочу выразить ей большую благодарность... Читать полностью

20.09.2024

Замечательное обслуживание

Оценка 5

06.09.2024 я пришла в офис ЛОКО-Банка в Челябинске с целью оформить кредит. Честно говоря, думала, что придется потратить кучу времени и нервов, как это обычно бывает в банках. Но... Читать полностью

19.09.2024