Банк «Открытие»

Ужасный банк

26.06.2019 13:33
2039
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Работодатель имел зарплатный проект в Ханты-мансийском банке, он позже влился в Открытие карта так и осталась . Итог карта блокировалась по непонятной причине, разблокировать и информацию по блокировке в г. Краснодар смогли дать через неделю. Оформили карту в Краснодаре,с нее на работе перевел деньги на свою карту Сбербанка деньги так и не дошли. Теперь постоянно названивают с номера +79254741*** и требуют Василия Игоревича, угрожают и хамят. Пытаюсь объяснить что не Василий Игоревич объясняю, что в банке есть информация что номер мой бестолку. При перезванивании на номер говорят что у меня долг, типа технический овердрафт, но на картах положительный баланс. Короче не банк,а не пойми, что обходите мимо стороной. Хамил Ан-в Денис Олегович.. второй не представился. Данные по техническому овердрафту  предоставить не смогли. Данные куда ушли мои средства тоже не смогли, пояснить почему в чеке квитанции звёздочки тоже не смогли.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-07-05T10:13:15+03:00
Добрый день. Примите наши извинения за звонки, направленные по другому клиенту. Мы удалили номер из обзвона по другому клиенту. Вместе с тем, в целях сохранения вашей лояльности, мы приняли решение зачислить денежные средства в размере задолженности по карте и начислить вам 300 дополнительных бонусов. Будем признательны, если в комментариях к отзыву вы подтвердите факт решения вашего вопроса. Надеемся и дальше видеть вас в числе наших клиентов. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
notee22
2019-07-09T12:05:11+03:00
Могу подтвердить, на данный момент никто не звонит, по остальным вопросам обращусь в отделение банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
из 320 банка
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка