Только раскручиваю свой бизнес и у меня небольшое ИП

27.06.2019 16:49
2230
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Обороты тоже весьма скромные и потому подыскивал банк , который бы не брал дорого за РКО, но при этом была бы услуга персонального менеджера. На перевод обслуживания в ЭнергоМашБанк ушло 2 дня: первый день консультация и на вторую встречу принес требуемые документы. Банковские карточки заверили на месте, ходить к нотариусу не пришлось. По самому обслуживанию жаловаться не могу. Заявки обрабатываются, деньги на счет поступают по факту, а не по окончанию 3-х банковских дней (это я уже в сравнении с предыдущим). По срочным платежам вообще срабатывание мгновенное и деньги партнерам поступают в ту же минуту. Вот один из моих постоянных партнеров обслуживается в банке, который не подключен к БЭСП и я ему порекомендовал перейти в ЭнергоМашБанк. Тот расспросил о стоимости, вообще про обслуживание и на этом мы как-то закрыли тему. В очередной раз, когда я отправил срочный платеж через клиент банк и после связался с менеджером, то она мне сказала, что тот самый партнер пришел по моей рекомендации и я теперь могу, вроде как получить бесплатно 3 месяца обслуживания у них. При заключении договора с банком я оплатил лишь квартал, чтобы понять насколько тут комфортно будет и вот он подошел к концу, менеджер позвонила уточнила на счет пролонгации я и сказал, давайте пока еще на 3 месяца, подразумевая как раз те 3, что мне полагаются бесплатно, но с меня сняли 2400 за обслуживание. Я вообще не претендовал на бесплатное обслуживание и даже не знал, что мне что-то полагается за рекомендации банка, не для этого советовал, но если уже сами предложили, то, думаю, что должны были и выполнить обещанное.
Энергомашбанк
Энергомашбанк
2019-07-04T11:04:16+03:00
Уважаемый Клиент! Мы проработали данный вопрос. Для получения бесплатного обслуживания на 3 месяца необходимо было отправить заявку с данной страницы https://www.energomashbank.ru/partners , куда можно перейти с главной страницы сайта Банка. Однако ввиду того, что менеджер не предупредила Вас об этом, мы с радостью идем Вам навстречу. Деньги в размере 2400 рублей сегодня утром по нашей информации были возвращены Вам на счет. С менеджером проведена беседа. Благодарим за сотрудничество Вас и Вашего партнера!
Максим Лазебный
2019-07-24T13:12:55+03:00
Проблема уже давно как решилась. Спасибо!
Зачтено

Отзывы об РКО Энергомашбанка

Открыл счет для ИП

Оценка 5

Перед новым годом для своего ИП решил открыть еще один расчетный счет, но не в том банке, с которым итак работал. Решил под новый проект проверить какой-нибудь другой банк. Не... Читать полностью

09.04.2021

Быстрая реакция, благодарю

Оценка 5

Обслуживаюсь в данном банке уже несколько лет, потребовалось снять большую сумму наличными. Заказывал в рублях, но тут мой партнер сообщает, что ему нужна оплата в валюте. Как я в... Читать полностью

30.12.2020

Оперативно среагировали на сбой терминала, оплата картой восстановлена

Оценка 4

Энергомашбанк – это мой любимый банк. Обратилась сюда еще 3 года назад по совету подруги. Имею несколько продуктовых магазинов и устанавливала терминалы для оплаты покупок картой... Читать полностью

03.08.2020

Сопровождение бизнеса

Оценка 5

В Энергомаше открыли расчетный счет для фирмы в 2018 году. Очень порадовала скорость работы менеджера, нам его оформили за один день. Понравилось также, что на каждое обращение в... Читать полностью

06.01.2020

Такая ситуация

Оценка 4

Открыл счет в Энергомашбанке в 2019 году. Хочу рассказать про недавний случай. Чтобы вы понимали, я разработчик программного обеспечения. Получил от банка сообщение, что нужны... Читать полностью

17.11.2019

В интересах клиентов!

Оценка 5

Заявку на счет и полное обслуживание оставлял на сайте заранее, как раз к той акции, по которой я теперь 5 месяцев не буду платить за обслуживание, переводы и клиент-банк. Даже за... Читать полностью

30.10.2019

Благодарю за понимание и помощь!

Оценка 5

У меня очень сложный руководитель, который считает, что любое его желание должно выполняться прямо сейчас и немедленно, даже если ему что в голову взбредет в конце рабочего дня... Читать полностью

14.10.2019