Без меня оформили кредит!

04.07.2019 20:25
2770
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
30 июня в ТЦ Вегас (Каширское шоссе) в магазине Эльдорадо купили телефон. Там где оформляют кредиты я решила узнать про рассрочку. Девушка распечатала анкету и согласие на обработку данных. Я подписала только эти документы. Далее она распечатала договор ОТП банка,я прочитала и отказалась брать рассрочку и купила телефон за свои деньги. Звоню в ОТП банк,мне говорят мой договор работает и я должна банку!!! Договор я не подписывают!откуда на мне кредит??? Прошу как можно быстрее разобраться!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-08T17:35:49+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните пожалуйста, какие подписанные документы находятся у вас на руках и что в них сказано? Приходили ли вам какие-нибудь смс с кодами во время их подписания? 17.07.2019 оценка зачтена.
Manyaop
2019-07-08T18:48:48+03:00
У меня нет подписанных документов!!!пришла смс -Ваш код 390727 согласия с обработкой персональных данных dc2b.ru/_el
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-07-13T06:45:03+03:00
Уважаемая Мария, спасибо за Ваш отзыв. По Вашей ситуации проведена дополнительная проверка, в ходе которой Договор займа от 29.06.2019 г. был отменен. Претензий по данному договору Банк к Вам не имеет. Мной направлена информация о необходимости удалить данные по договору из Вашей кредитной истории. Информация в Бюро кредитных историй будет обновлена в течение 14 дней. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства, надеюсь на понимание. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
Manyaop
2019-07-18T21:18:07+03:00
Договор закрыт!Но до сих пор не понимаю как его вообще без меня открыли!!!и полмесяца на мне висела рассрочка!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 825
отзыва
1 806
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021