Банк, который не заинтересован в решении проблем своих клиентов

Судебные приставы ошибочно арестовали счёт в данном «банке» (в принципе, не имеет значения даже, ошибочно или нет) о аресте узнал самостоятельно и чисто случайно (просто повезло. Иначе допустил бы просрочку по кредиту) Информации о аресте в данном банке нигде не найдёшь, пока сам не догадаешься, что что-то не так. Обычно в адекватных банках, про арест узнаешь либо по СМС (такие как Сбербанк) либо заходя в мобильное приложение( Альфа, Сбер и ещё куча банков, которые в мобильном приложение показывают, что счета арестованы) Этот же «банк» информации про арест вообще нигде не показывает и как они говорят -данную информацию должны сообщать сами судебные приставы. Хорошо, согласен. Но неужели так трудно направить СМС или даже в мобильном приложение написать, что счёт арестован? Судебные приставы все мы знаем, как работают и если бы я случайно не понял, что у меня пропал остаток (а куда он пропал в мобильном приложение информации об этом не найдёшь, потому-то они и это не указывают) и тут что-то не так, я бы и не узнал про арест и допустил просрочку. Я считаю это не уважением к своим клиентам. В ускоренном режиме беру справки у судебного пристава и отношу в банк и раз 20 просил их в ускоренном режиме отменить арест на основание этих документах т.к платёж по кредиту через 3 дня. Но банк ничего не сделал и пришлось мне все равно переводить на 12 тысяч больше, чем очередной платёж ( благо арест был на 12 тысяч, а если бы на тысяч 100, то однозначно просрочка). В общем, данный «банк» не заинтересован в решении проблем своих клиентов, а наоборот сделает все, что бы клиент не избежал проблем. Одни минусы, горячей линии с бесплатным номером нет, в чате отвечают пол дня.