Связь-Банк

Увеличили ежемесячный платеж на весь оставшийся срок кредита

11.07.2019 16:25
1263
1
Оценка
2
Отзыв проверен
У меня есть ипотека в данном банке. Исправно платил 3 года без просрочек. в этом году просрочил оплату годовой страховки(8000р) на 1 месяц. Из-за этого мне увеличили ежемесячный платеж на 2тыс рублей.  О данном повышении меня предупреждали. И сказали что как только страховка будет оплачена ежемесячный платеж вернется к первоначальной сумме. Через месяц я оплатил годовую страховку, но сумма ежемесячного платежа назад не вернулась. а уменьшилась всего на 1 тыс руб. Т.е. от первоначальной в графике платежей она увеличилась на 1000 руб! В отделении мне сказали что теперь эта сумма останется до конца всего периода ипотеки. а это 84000р за 7 лет! Объясните мне как задержка в оплате годовой страховки на 1 месяц, без просрочек по кредиту, может увеличивать сумму ежемесячного платежа на весь оставшийся срок кредита? Если я в тот период пока у меня не было страховки исправно платил большую сумму в счет временного отсутствия страховки.
Связь-Банк
2019-07-12T15:29:34+03:00
Уважаемый Eugene072019! В ответ на обращение сообщаем, что по Кредитному договору предусмотрено принятие обязательств по заключению договоров страхования с согласованной Банком страховой компанией, а также согласно условиям Кредитного договора на Вас возлагается обязанность в течение всего срока действия Договоров страхования, предоставлять Кредитору ежегодно копии документов, подтверждающих оплату страховой премии (страховых взносов) (далее – Документы), в течение семи дней после её оплаты. В связи с тем, что документы не были предоставлены в срок, процентная ставка была повышена, соответственно и был увеличен Ежемесячный платеж. После предоставления Вами подтверждающих документов, процентная ставка была снижена, но Ежемесячный платеж был установлен новый, так как после нарушения сроков предоставления документов об оплате страхования, исходный платеж не восстанавливается, График рассчитывается исходя из новых параметров остатка ссудной задолженности. По состоянию на 12.07.2019 График платежей сформирован корректно. Дополнительно информируем, что Вами 09.07.2019 было оставлено письменное обращение, на которое в ближайшее время будет предоставлен детальный ответ. С уважением, Связь-Банк!

Отзывы об ипотеке Связь-Банка

Клиентоориентированный сотрудник

Оценка 5

Хочу похвалить и оставить положительный отзыв о работе сотрудника Б-ва Вероника. Несколько раз обслуживалась у сотрудника, всегда вежливая, по-настоящему клиентоориентированная... Читать полностью

28.10.2019

Хочу поблагодарить отдел по работе с проблемными активами

Оценка 5

"Полезли" в ипотеку в 2014 году (тогда и финансы позволяли), но в жизни не всё "течёт", как ты задумываешь...  Даже не поняли, как образовалась сначала одна просрочка, потом ещё... Читать полностью

29.07.2019

Передача данных в НБКИ и Эквифакс

Оценка 5

Добрый день, уважаемое руководство Связь Банка! У меня была ипотека в вашем банке и все платежи вносились своевременно и без просрочек, однако судя по кредитному отчету НБКИ я... Читать полностью

14.03.2019

Благодарность сотрудникам СвязьБанка

Оценка 5

Выражаю свою искреннюю благодарность следующим сотрудникам Связь Банка (офис м. Октябрьское Поле в Москве): - Савелию Ф-ву - за гибкость в принятии решений, конструктивизм и... Читать полностью

28.08.2017

Опыт оформления и обслуживания ипотечного кредита

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за отличную работу. Я являлась созаемщиком по ипотечному кредиту, полученному в Связь-банке. Грамотное и быстрое обслуживание, начиная... Читать полностью

21.08.2017

Конструктивная реакция

Оценка 4

Ранее я оставлял отзыв критического характера. Через 2 дня со мной связались, разъяснили порядок возможных дальнейших действий. Хочу поблагодарить менеджеров и сотрудников банка за... Читать полностью

26.07.2016

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность Томскому филиалу ПАО АКБ "Связь-Банк" в лице Заместителя управляющего Шевелевой Татьяны Васильевны! Вы не только... Читать полностью

11.02.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка