Сбербанк

Неклиентоориентированный банк

17.07.2019 12:36
2617
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте. Я бы хотела обратиться с жалобой на работу сбербанк в Республике Хакасия г. Абаза. Сегодня 17.07.2019 года я не смогла снять наличные деньги в указанном населенном пункте, т.к. ни один банкомат в г. Абаза НЕ работает. более того, не работает и отделение Сбербанка, находящееся по улице лазо 3, в городе Абаза. Данное отделение закрылось на ремонт помещения и откроется в новом месте 19.07. банкомат по улице лазо 8а выдают деньги купюрами по 5000, мой баланс карты не позволяет мне снять такую сумму!  из-за безалаберного отношения сбербанка к работе я вынуждена находиться сейчас без наличных денег.  Обращалась в поддержку, вопрос по большому счету не решили, отговорки типа «ремонт банкоматов каждые 5 дней» и тд.. совершенно не проясняют ситуацию. получается необходимо сидеть без денег 5 дней, и в кассе снять нельзя, его величество единственное отделение сбера на поселок не успели переехать из одного здания в другое
Сбербанк
Сбербанк
2019-07-23T14:51:12+03:00
Добрый день! 17.07.2019 наблюдалась пиковая нагрузка на банкоматы, связанная с выплатой пенсии. Сейчас устройства работают в штатном режиме и загружены в достаточном количестве купюрами различного номинала. Офис №8602/069, расположенный по адресу: г. Абаза, ул. Лазо, 3, пом. 2Н, с 19.07.2019 временно на период проведения ремонтных работ перемещён по новому адресу: г. Абаза, ул. Ленина, 5. Режим работы офиса: с понедельника по пятницу с 8:30 до 18:30. На здании по адресу: г. Абаза, ул. Лазо, 3 размещено соответствующее объявление. Плановый срок окончания ремонта – 01.10.2019. Приношу извинения за неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 321 банк
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 393
отзывов
20 521
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.95%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о продуктах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Перевод денег на карту Яндекс Пэй

Оценка 5

Открыла карту Яндекс Пэй в надежде сэкономить на покупке. Пополнила ЯП с кредитной карты Сбера на сумму покупки 1163 руб. За перевод сняли комиссию 435 руб (!), это 37% от цены... Читать полностью

16.10.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Здравствуйте! 20 сентября 2024 не смог реализовать перевод собственных средств из Сбербанка на свой счёт в другом банке. Перевод был заблокирован системой, по соображениям... Читать полностью

20.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой... Читать полностью

07.08.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп

Оценка 5

Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла... Читать полностью

17.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка