Самый ужасный банк

Уважаемый Nevan14! В ответ на Ваш отзыв приносим свои извинения за предоставленные неудобства, связанные со сроками подготовки Вашей сделки по изменению существенных условий Кредитного договора. Подтверждаем, что 1 июня 2019 г. состоялась реорганизации Акционерного общества «Коммерческий банк ДельтаКредит» в форме присоединения к Публичному акционерному обществу РОСБАНК. Информация о реорганизации размещена на сайте Росбанка, а также доступна в личном кабинете в мобильном и интернет-банке, а также в открытом доступе на сайте Федеральной налоговой службы в Едином государственном реестре юридических лиц: https://egrul.nalog.ru/index.html. Хотели бы пояснить, что Банк рассматривает вопросы по изменению существенных условий Кредитного договора по инициативе клиентов, и данная услуга и является правом, а не обязанностью Банка. Решение принимается индивидуально по каждому обращению отдельно и зависит от множества факторов. Банк будет принимать решение на основании предоставленных Вами документов, в которых имеются некорректные данные. В Банке существуют определенные требования к оформлению документов и к оценке трудовой деятельности. По имеющейся информации сотрудники Вас проинформировал, что в настоящее время Ваши документы не могут быть приняты к рассмотрению, ввиду выявленных несоответствий. Письмо разъяснение будет Вам дополнительно направлено на эл. адрес. После рассмотрения принятия решения Банк направит Вам письменный ответ с подробным изложением процедуры переоформления. Тарифы Банка размещены в местах оказания услуг, а также на сайте https://rosbank-dom.ru/informaciya_dlya_zaemshikov С уважением, Ирина Филиал ПАО РОСБАНК "РосбанкДом"