Насколько это реально - действительно досрочно осуществить полное досрочное погашение кредита в Сетелем Банке?

24.07.2019 06:36
3948
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, Юлия! Надеюсь, что Вы не в отпуске и сумеете помочь в решении моего вопроса. Ведь, судя по всему, только благодаря Вам клиентам Сетелем Банка удаётся действительно досрочно погасить кредиты в этой розничной «дочке» Сбербанка. Для примера: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10258794/  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10256193/  Мой вопрос аналогичен вышеперечисленным: могу ли я в индивидуальном порядке осуществить полное досрочное погашение автокредита, взятого в Вашем банке, сократив ожидание с тридцати до минимально возможного количества дней после подачи заявки на данное погашение?Почему вообще у меня возникло такое пожелание? Нет, вовсе не из страха переплатить банку лишние проценты, которые «накапают» ещё за один месяц. Я ведь совсем недавно уже дважды смиренно ожидал по тридцать дней после подачи заявок, чтобы прошло частичное досрочное погашение кредита в Сетелем Банке. На самом деле причина в другом: 21.08.2019 истекает срок действия страхового полиса КАСКО на автомобиль, купленный мной в том числе на средства, взятые в кредит в Вашем банке. И в этом полисе выгодоприобретателем по рискам «Хищение/Угон» и «Повреждение» на условиях «Полная гибель ТС» является «Сетелем Банк» ООО. У меня же очередное частичное досрочное погашение кредита должно произойти 25.07.2019. То есть, заявку на полное досрочное погашение я смогу подать только 26.07.2019 на 26.08.2019 (поскольку 25 августа – нерабочий день). Согласитесь, оформлять на год очередной полис КАСКО, в котором выгодоприобретателем буду не я, а банк, в котором я уже фактически закрыл кредит, смысла не имеет. Поэтому прошу Вас, Юлия, оказать мне содействие в вопросе переноса даты полного досрочного погашения кредита с 26.08.2019 на более раннюю. Например, на 07.08.2019 – дату ежемесячного платежа по моему кредиту.Кстати, я так и не понял (поясните, если это возможно): 26.07.2019 при подаче заявки мне автоматически рассчитается сумма для полного досрочного погашения на 26.08.2019. При этом 07.08.2019 с моего счёта будет списан ежемесячный платёж (если дату досрочного погашения перенести не получится). После этого сумма для полного досрочного погашения на 26.08.2019 должна автоматически пересчитаться? Или эта сумма сразу рассчитывается с учётом ежемесячного платежа?Итак, ещё раз: я прошу помочь мне погасить кредит в Вашем банке без ожидания в 30 дней (заявку на ПДП я подам только 26 июля). Потому что мне нужно для оформления полиса КАСКО ещё успеть до 20.08.2019 забрать ПТС в представительстве банка. Извините, Юлия, но оценку в отзыве ставлю «1» по той простой причине, что не вижу иных способов воздействия на представителя банка. Банк Ваш, как я понимаю, не за красивые глаза в Народном рейтинге занимает почётное второе место. Со своей стороны, обязуюсь сразу после решения моего вопроса (если это случится) обратиться к администрации портала Банки.ру с просьбой об изменении оценки в этом отзыве на «5». С уважением, Аркадий
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-07-25T16:41:33+03:00
Спасибо за отзыв. Учитываем пожелания автора и принимаем оценку "5".
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2019-07-24T10:12:11+03:00
Добрый день! В нашем Банке предусмотрена возможность осуществления полного досрочного погашения задолженности путем предварительного уведомления Банка о данном намерении не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты досрочного погашения Задолженности. Данная условие установлено Общими условиями Банка - Глава IV, Раздел 1, пункт 3.12.2. Получив Ваш отзыв в работу, хотим пояснить, что, действительно, иногда мы готовы рассматривать вопросы наших Клиентов индивидуально, и при условии добросовестного исполнения обязательств Клиентом по Договору, идти навстречу Клиенту в разрешении вопроса. Такие вопросы рассматриваются по согласованию с руководством Банка, и решение по ним принимаются в результате комплексного анализа всех сопутствующих факторов рассматриваемой ситуации. Сотрудник Банка связался с Вами по телефону и озвучил имеющееся для Вас предложение по урегулированию ситуации. Мы всегда рады помочь своим Клиентам. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,05
средняя оценка
48%
решено проблем
487
отзыва
482
ответов

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024

Полное погошение кредита только через месяц

Оценка 4

Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц... Читать полностью

27.08.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Суть в чем моей проблеме. При получении автокредита меня уведомели что к вашему договору подключат ещё различные услуги. Один из видов услуги личный адвокат и мобильное... Читать полностью

23.08.2024

Самый ужасный банк

Оценка 5

Не советую никому брать автокредит в этом банке,хотела изначально сделать частичное погашение на уменьшение срока кредита,а оказывается в этом банке такой услуги нету,есть только с... Читать полностью

12.08.2024