Ставлю 5 только из-за компетентности и отношения сотрудников

01.08.2019 11:10
1864
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратились в этот банк, так как он является партнером Банка Дом.РФ и находится в пешей доступности к Кудрово. Цель обращения - рефинансирование ипотеки по программе Семейная ипотека 6%. Наш вопрос вела сотрудник Ш-иш Виктория Романовна. Ей большое спасибо. Она делала все от нее зависящее в короткие сроки, была вежлива, всегда на связи, все понятно и прозрачно. Ей ставлю 5+ Что касается самого отделения, то остается желать лучшего. Всего 2 сотрудника в маленьком помещении. Всегда очередь, касса закрывается на обед (хоть мы ей и не пользовались, но недоумение других людей замечали нередко).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-05T10:45:59+03:00
Спасибо за отзыв. Нам недостаточно фактов для зачёта оценки, вы описываете стандартные условия обслуживания, в отзыве так же прослеживаются негативные условия обслуживания.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2019-08-01T18:57:54+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашего сотрудника. Мы дорожим доверием своих Клиентов и выражаем искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
32%
решено проблем
1 747
отзыва
1 738
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Кредит Европа Банка

Отделение Братиславское

Оценка 5

Обратился в отделение банка с вопросом полного досрочного погашения кредита. Сотрудницы банка максимально квалифицировано помогли осуществить запрошенную услугу. Так же пошли на... Читать полностью

24.05.2024

"Профессионализм и внимательность в Кредит Европа Банке: отличная поддержка и привлекательные кредитные предложения"

Оценка 5

Не очень давно возникла необходимость в оформлении ипотеки. Никогда ранее не планировали, но сын женился, следовательно нужно обеспечить жильем. И вот началось: справки, документы... Читать полностью

30.10.2023

Помощь с приложением

Оценка 5

Добрый день. В Кредит Европе банке у меня ипотека и карточка для ее оплаты не именная. Обратился в банк у нас в Челябинске с вопросом сколько я могу с этой карточки снимать, так... Читать полностью

23.03.2023

Благодарность

Оценка 5

У меня есть ипотека в АИЖК, но оформлял я ее через Кредит Европа Банк. И не пожалел! По идее я должен обслуживаться в Аижк, но расположение офиса далековато и не очень для меня... Читать полностью

22.10.2022

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Беру ипотеку и срочно понадобилось закрыть все карты и получить справки. Спасибо сотруднику Н-ой Юлии, помогла с приложением, показала где можно сделать справки... Читать полностью

13.07.2022

Качество обслуживания

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника Европа банка Лейсан Г-ву за добросовестную работу,тёплое отношения и внимательность к клиентам. Могу сказать что Лейсан профессионал своего дела. Я... Читать полностью

19.01.2022

Спасибо за комфорт и компетенцию!

Оценка 5

Всем добрый вечер! В новогодние каникулы решила походить по работающим отделениям и уточнить информацию о комиссиях за межбанковский перевод. Недавно приобрела машиноместо в... Читать полностью

08.01.2021