Банк «Открытие»

Помощь в выборе продукта

02.08.2019 21:54
2382
1
Оценка
5
Отзыв проверен
24 июля обратилась в отделение банка Открытие с целью оформления дебетовой карты. Не знала, что банк работает до 19 часов, обратилась уже почти перед закрытием, так как сама работаю допоздна, но специалист Галина меня доброжелательно приняла. Открыла мне дебетовую карту, а также предложила оформить копилку с выгодной процентной ставкой. Несмотря на то, что офис уже закрывался, меня никто не торопил, специалист дал подробную консультацию, помог зарегистрироваться в личном кабинете и приложении. Обстановка в офисе и обслуживание в банке мне понравились, порекомендую банк своим близким. Также хочу выразить благодарность специалисту Галине за хорошее отношение, подробную консультацию
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-06T13:30:27+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите фото заявления о выпуске карты нам по адресу responses@banki.ru. Эта информация нужна для принятия решения о зачёте оценки. Написать необходимо с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, со ссылкой на отзыв. 14.08.2019 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-08-05T10:15:26+03:00
Добрый день. Спасибо то что нашли время и оставили отзыв. Ваши слова мы обязательно передадим сотрудникам банка, которые послужат дополнительным стимулом для качественного обслуживания всех клиентов, обращающихся к ним. И чтобы мы могли верно оценить заслуги Инны, просим дополнить отзыв в комментариях. Пожалуйста, расскажите подробнее: - что повлияло на ваш выбор в пользу нашего банка; - чем именно понравилась обслуживание и обстановка; - как помог сотрудник. С уважением, Максим Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 321 банк
2,63
средняя оценка
42%
решено проблем
2 222
отзывов
2 192
ответов
Написать отзыв

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Всё завершилось благополучно!

Оценка 5

Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне... Читать полностью

17.09.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка... Читать полностью

30.07.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)

Оценка 4

Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам.  За это... Читать полностью

30.07.2024

Обман с кешбэком

Оценка 4

Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке... Читать полностью

29.07.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка