Русфинанс Банк

Представитель банка ловко обводит вокруг пальца

09.08.2019 21:36
1537
Оценка
1
Отзыв проверен
13.07.2019 мною был приобретен телефон iphone 8 plus стоимостью 44999 по утверждению продавца и представителя банка. Итоговая сумма с процентами 51144. Сотрудник оформляет кредит и указывает стиральную машинку в договоре, хотя в чеке указан телефон стоимостью 41399.08. Сотрудник ввел меня в заблуждение, сказав, что не важно какая сумма указана, ведь переплата в любом случае около 5 тысяч. Но на самом деле телефон был оформлен по скидке (о чем мне не сообщили перед выдачей кредита) и к этому было добавлено страхование жизни за 5645,33 (сотрудник банка утверждала, что это и есть процент) и плюс проценты по кредиту 4099,59. Итого 51144. Изначально сотрудник банка утверждала, что телефон стоит 44999, а процент равен 6145 р. Но по факту телефон был продан со скидкой, а переплата составила 9 744,92. Сотрудник банка занимается обманом. Телефон был куплен в ДНС в г. Ростове-на-Дону в тц Золотой Вавилон
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-08-12T15:05:27+03:00
Уважаемая valeria97! Процесс оформления кредита в Русфинанс Банке выстроен таким образом, чтобы до момента заключения кредитного договора потенциальный клиент располагал ВСЕЙ информацией - в заявлении на получение кредита Вы видели дополнительную услугу, размер суммы кредита и параметры товара. Во время процедуры подписания кредитного договора Вы были ознакомлены со всеми условиями предоставления Банком денежных средств, а именно: о сумме кредита, процентной ставке по кредиту, дате возврата Кредита, дате 1-го Ежемесячного платежа, в том числе стоимости дополнительной услуги. Дополнительно информируем, что продавцом товара могут предоставляться скидки, размер и порядок предоставления которых определяется продавцом самостоятельно. Банк при расчете суммы кредита отталкивается от стоимости товара, указанной в предоставляемых Клиентом документах. Со своей стороны обязательно проверим предоставленную Вами информацию. Благодарим за обратную связь. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка