Хамство и некомпетентность

14.08.2019 12:35
2316
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Пытались купить квартиру, которая находится под обременением этого банка, нам предоставили менеджера - Павла, который по-хамски общается, когда попытались оформить покупку через электронную регистрацию, назвали космическую сумму в 50 тысяч рублей (в том же сбере - 7) за услуги регистратора и 3 недели  (в сбере 2-3 дня).  Кроме того, внесли деньги на счет для сделки теперь снять невозможно, т.к. комиссия за возврат этих средств - 10%. Колл центр не может дать ответ по ставкам аккредитивов, предлагает подойти в отделение, в отделении смотрят круглыми глазами и отправляют на Порываевой. Это не банк...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-15T14:22:36+03:00
Отзыв перенесен из ветки «Росбанк» в ветку «Росбанк Дом (бывш. ДельтаКредит)» ввиду ошибочного размещения. Спасибо за ваш отзыв! К автору: «по-хамски общается» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий. В чём именно заключалось хамство сотрудника?
olddiablo
2019-08-16T23:43:41+03:00
Вполне можете прослушать звонки за 13 и 14 августа с телефона 8925**88485. С вашим менеджером Павлом, уровень воспитания сотрудников сможете оценить.

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019