Ужас, а не банк

14.08.2019 16:02
1746
Оценка
1
Отзыв проверен
Самый неудобный и отвратительный банк, постоянные сбои с сайтом, невозможно зайти в личный кабинет, по телефону ничего подсказать не могут, очень долго отвечают на телефонные звонки. Забыл логин и пароль от банк клиента уже 2 день ничего решить не могут, а за ипотеку платить надо. Придется идти в их отделение банка и тратить свое время в очередях. Кодовое слово можете назвать только один раз, если неправильное - отсылают в отделение.
Возрождение
Возрождение
2019-08-16T16:45:09+03:00
Уважаемый m*******@mail.ru! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями при использовании услуг и сервисов Банка. По результатам проведенной проверки установлено, что Вам удалось осуществить вход в Интернет банк. В случае если до настоявшего времени у Вас наблюдаются трудности со входом просим Вас сообщить нам об этом, указав ошибку которая возникает при входе, а также можете направить скрины экрана. Данную информацию Вы можете направить на электронный адрес Банка complaint@voz.ru со ссылкой на данный отзыв. Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк «Возрождение» (ПАО).

Отзывы о дебетовых картах Банка «Возрождение»

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Я случайно заблокировала свою зарплатную банковскую карту. три раза ввела неправильный пин и результат – блокировка карты. Позвонила на горячую линию, и мне посоветовали... Читать полностью

02.12.2020

Напутали с номером, но в целом все хорошо

Оценка 4

После оформления ипотеки задумался над тем, как лучше оплачивать в Возрождении соответствующие услуги. Менеджер Алексей в московском отделении на Острякова, 3 объяснил, что лучше... Читать полностью

05.08.2020

Пароль восстановили, благодарю за терпение

Оценка 5

Я пенсионерка, 64 года. Услуги ЖКХ оплачиваю, как правило, в отделении банка «Возрождение». Также получаю пенсию на карту этого банка. О зачислении денег узнаю через СМС. Недавно... Читать полностью

03.08.2020

Ошибку в системе оперативно устранили, теперь я обладатель карты MasterCard Gold

Оценка 4

Недавно коллега на работе рассказал, что можно получить бонусы, присоединившись к специальной акции в банке Возрождение. На следующий день я уточнил всю информацию об этом в... Читать полностью

08.07.2020

Помогли максимально быстро вернуть деньги, переведенные по ошибке на старую карту

Оценка 5

Специалисты банка Возрождение на Некрасова в Петербурге помогли вернуть деньги, переведенные на недействительную карту. В бухгалтерии компании, где я работаю, допустили ошибку... Читать полностью

21.06.2020

Из-за системного сбоя вовремя не отключили услугу смс информирования, но хорошо что деньги вернули

Оценка 4

Пользуюсь дебетовой и кредитной картами от банка Возрождение уже несколько лет. Обращалась за ними в Краснодаре по улице Северной, дом 324. Там меня встретил менеджер Александр... Читать полностью

12.06.2020

Специалисты горячей линии всегда на связи и решают любые сложные моменты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту «Мир Привилегия» в банке «Возрождение», так как очень привлекла идея кеш-бэка. Подруга тоже ею пользуется, так что я точно знала, что система работает и... Читать полностью

08.06.2020