Обман, не могут возвратить деньги.

20.08.2019 19:17
1897
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Самое хамское отношение у этого банка. 3 месяца я жду возврата денег по непредоставленному товару.  Уже и обращение закрыли, и деньги должны были вернуть, но видимо 40000 это сумасшедшие деньги для этого банка. Специалисты на горячей линии кормят завтраками, последний срок возврата денег озвучили 13 августа. ваш специалист на сайте банки. ру с 16 августа даже ответить не может.  Просто слов не хватает на некомпетентность банка и его специалистов. Почитав отзывы, хороших не найти. Делайте выводы, прежде чем пользоваться услугами банка, жаль что я этого не сделала.  Для не компетентных специалистов банка номер моего обращения u1906070141. К сожалению с вами возможно разговаривать только через жалобы, после этого хоть какая то псевдо активность появляется.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-08-22T11:42:55+03:00
Уважаемый Клиент, примите наши извинения за возможные неудобства. Все оригиналы документов от вас получены, возврат денежных средств запланирован на 26.08.2019. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024