Приятно удивили

23.08.2019 18:58
2668
Оценка
5
Отзыв проверен
В январе я написал негативный отзыв о работе банка, и этот инцидент был благополучно урегулирован, а сегодня меня приятно удивили. В 17:15 мне позвонили из банка и сообщили, что в воскресенье у меня заканчивается срок вклада. Клиентом этого банка являюсь несколько лет и имею счета на себе и на родственниках, но сегодня первый раз столкнулся с такой заботой со стороны банка. До января этого года я вообще не имел претензий к банку и пока планирую ещё побыть его клиентом, а там посмотрим.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-08-27T13:01:03+03:00
Спасибо за отзыв! Пока мы не можем принять отзыв, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
ekisarov
2019-08-27T22:08:51+03:00
Я просто написал в отзыве, что был удивлён тем, что банк сообщил мне, что заканчивается срок вклада. Если бы банк этого не сделал, то я мог бы упустить это из виду, и солидная сумма вклада лежала бы под минимальными процентами, поэтому я поставил высокую оценку. В дополнение могу сказать, что когда я пришел переоформлять вклад, то мене понравилось вежливое обслуживание молодой симпатичной девушки, которая ответила на все мои вопросы, но как её зовут я не знаю.
МИнБанк
МИнБанк
2019-08-26T12:24:37+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за положительный отзыв о работе Банка. Мы сделаем все возможное, чтобы и в будущем радовать Вас отличным сервисом и всегда рады видеть Вас в офисах нашего Банка. Надеемся на долгое сотрудничество. Евгения Щелкунова

Отзывы о вкладах МИнБанка

Внимательное отношение к клиентам и стремление помочь в решении вопросов

Оценка 5

Обратился в ДО "Волгоградское отделение" АО "МинБанк" 19 июля 2021 как вкладчик банка. Осталось благоприятное впечатление о работе сотрудников банка - менеджера-операциониста О-ой... Читать полностью

28.07.2021

Благодарю за профессиональную консультацию и оперативное решение проблемы у клиента банка

Оценка 5

Обратился в отделение 20 июля 2021 г. У меня были проблемы с суточными лимитами выдачи денежных средств по картам МИн-банка. Менеджер отделения Давид Н-ев доходчиво разъяснил мне... Читать полностью

23.07.2021

Отличная работа сотрудницы банка в отделении на Рязанском проспекте

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность В-вой Марии за полную компетентность и ответственную работу в предоставлении банковских услуг. Первый раз вижу в банке , что девушка так... Читать полностью

02.11.2019

Благодарность сотруднику банка Д-вой Кристине Игоревне

Оценка 5

Сегодня 30.10.19 решил посетить офис банка МИНБ на ул. Металлургов, 83 А в г.Туле для открытия вклада. Сотрудник обслуживающий физ.лиц был один. Обратил внимание, на то как... Читать полностью

30.10.2019

Вклад без навязывания услуг

Оценка 4

Приехал в офис жулебино и открыл обычный вклад. Казалось бы что тут особенного? Оказалось сегодня во многих банках это целая проблема. Надо быть чуть ли не юристом, чтобы не... Читать полностью

21.08.2019

Замечательное отношение к клиентам

Оценка 5

08.08.2019 пришел около 17-00 в отделение банка в Москве на Велозаводской, 6. У меня закончились вклады в валюте, соответственно, перекладывал с них суммы на вклады в этом же банке... Читать полностью

13.08.2019

Прошу раз’яснения!

Оценка 5

Уважаемый банк, мой вклад заканчивается 29 июня 2019 года. Желал забрать его в этот день, то есть день, прописанный в договоре как окончание вклада. После заказа всей суммы по... Читать полностью

27.06.2019