Не подтверждают учетную запись на госуслугах
Без оценки
Уже какой день прошу банк помочь мне в подтверждении учётной записи на госуслугах. На госуслугах мои данные паспорта и снилс прошли проверку. При этом в интернет-банке есть функция автоматического подтверждения учетной записи на госуслугах.
В моем случаем это автоматическое подтверждение не срабатывает. При обращении в банк через чат с просьбой помочь уже на протяжении длительного времени получаю ответ такого плана: данные в личном кабинете на госуслугах должны совпадать с данными в банке и если что-то не срабатывает, то что-то не так. При этом коллеги даже не пытаются понять в чем реально причина проблемы, а я не могу получить доступ к госуслугам.
Т-Банк
2019-08-27T13:19:49+03:00
Здравствуйте.
Вопрос в работе у коллег из ответственного подразделения. Для продолжения требуется дополнительная информация, однако не смогли связаться с Вами, поэтому направили в чате. Заранее благодарим за обратную связь. О результатах рассмотрения ситуации обязательно проинформируем.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
29.8% — 44.8%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 42.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 32.53%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
На образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Просто спасибо за хорошую работу
user-46219022621
Отличный банк. Уже много лет пользуюсь его услугами. Из очевидных плюсов:
Быстрое реагирование в трудных вопросах, хорошая работа служьы поддержки. Отлично помогли при...
5
Т-Банк
Благодарю
user-81827820178
Здравствуйте . Хочу выразить благодарность и сказать Спасибо менеджерам Т-банк за быстрое решение возникших у меня проблем с кэшбэком и за ответы на мои вопросы. Я уже давно...
5
Т-Банк
Покупка машины через Т банк
user-983221083499
Хочу поблагодарить менеджера Виктора, за быстрое оформление сделки на покупку авто. Быстро рассчитал кредит, предложил вариант со скидкой, был на связи даже в выходной. Сделка...
5
Т-Банк
Как всегда на высоте
user-210521075606
Возникла проблема со списанием средств по подписке, и как обычно бывает по закону подлости не вовремя средства ушли, когда на кануне праздники. Ну и решил не как обычно промолчать...
5
Т-Банк
Спасибо, вы - лучший банк
Almira01
В приложении хотела прочитать условия подключения и нечайно нажада подключить услугу премиум. Тут же обратилась в чат поддержки. Сергей откликнулся сразу и помог. Огромное спасибо...
5
Т-Банк
Оперативное решение проблемы с подпиской
user-907321045959
У меня была подписка Про в Т-Банке. Решила подключить Премиум, интересно было попробовать ее преимущества. По истечении месяца поняла, что мне она пока не подходит и отменила...
5
Т-Банк
Списание без моего ведома
user-606015236309
24.02.2025 в 11:54 я заметил списание средств за подписку Яндекс плюс которую я не подключал.Я обратился за помощью в поддержку банка где мне ответила сотрудница Анна и предложила...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Просто спасибо за хорошую работу
Оценка
Отличный банк. Уже много лет пользуюсь его услугами. Из очевидных плюсов: Быстрое реагирование в трудных вопросах, хорошая работа служьы поддержки. Отлично помогли при...
02.03.2025
Благодарю
Оценка
Здравствуйте . Хочу выразить благодарность и сказать Спасибо менеджерам Т-банк за быстрое решение возникших у меня проблем с кэшбэком и за ответы на мои вопросы. Я уже давно...
02.03.2025
Покупка машины через Т банк
Оценка
Хочу поблагодарить менеджера Виктора, за быстрое оформление сделки на покупку авто. Быстро рассчитал кредит, предложил вариант со скидкой, был на связи даже в выходной. Сделка...
01.03.2025
Как всегда на высоте
Оценка
Возникла проблема со списанием средств по подписке, и как обычно бывает по закону подлости не вовремя средства ушли, когда на кануне праздники. Ну и решил не как обычно промолчать...
28.02.2025
Спасибо, вы - лучший банк
Оценка
В приложении хотела прочитать условия подключения и нечайно нажада подключить услугу премиум. Тут же обратилась в чат поддержки. Сергей откликнулся сразу и помог. Огромное спасибо...
28.02.2025
Оперативное решение проблемы с подпиской
Оценка
У меня была подписка Про в Т-Банке. Решила подключить Премиум, интересно было попробовать ее преимущества. По истечении месяца поняла, что мне она пока не подходит и отменила...
25.02.2025
Списание без моего ведома
Оценка
24.02.2025 в 11:54 я заметил списание средств за подписку Яндекс плюс которую я не подключал.Я обратился за помощью в поддержку банка где мне ответила сотрудница Анна и предложила...
25.02.2025