Рассадник разгильдяйства

Казалось бы что проще - пополнить карточный счет привязанный к потребительскому кредиту. Сверяем с сотрудником ФИО получателя, дату рождения, получаем листок с номером кредитного договора и в кассу. Кассир ошибается, деньги уходят на чужой счет. Все люди, можем ошибиться. В банке ошибку признают, но исправить ее не спешат, а идут по пути "сама виновата", под печатью не разглядела ошибку кассира (0 вместо 5) и подписала документ.  А деньги ? Будем ждать "счастливого получателя" без его доброй воли возврат не возможен! Банк будет разбираться, а пока пришлось повторить платеж, во избежание  начисления процентов. Цена вопроса 25 000 руб. Я всегда аккуратна и предусмотрительна. Значит с НЕЙВОЙ, что-то не так...