Заказ Samsung

30.08.2019 19:02
2358
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня через рассрочку на сайте market.homecredit.ru приобрел телефон Samsung Galaxy Note 10 plus с чехлом (комплект) №заказа 19083000000232. Рассрочку одобрили. В магазине online-samsung.ru заказ был подтвержден №заказа 2560121(на момент написания отзыва 18:57 заказ также подтвержден). В течении сегодняшнего дня позвонили из магазина, а потом из банка заказ и договор были аннулировании без причины. Обращение в банк составили номер 7792253.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-03T17:04:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа от банка по ситуации. К автору: согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. 11.10.2019 оценка и решение проблемы зачтены.
Хоум Банк
Хоум Банк
2019-09-04T15:44:00+03:00
Добрый день. Заявка на оформление товара восстановлена. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Банка для подписания документации и партнер для обсуждения деталей о доставке товара. Примите извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, что этот инцидент в скором времени забудется и дальнейшее сотрудничество принесет только положительные эмоции. С уважением, эксперт Юлия.
i*******@gmail.com
2019-10-08T19:54:50+03:00
Все разрешилось. Инцидент забыт. Всем спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,11
средняя оценка
22%
решено проблем
4 568
отзыва
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024