ОТП Банк

После досрочного закрытия кредита появилась просрочка платежа аж на 43709 дней

03.09.2019 14:45
2037
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил в этом банке досрочно закрыть 2 кредита, в итоге самый маленький закрылся, а на большом появилась надпись о просроченном кредите на 43709 дней и дата следующего платежа 1января 1900 года. В этот банк не дозвониться и по онлайн чату не пообщаться, везде стоит автоиформатор и автоответчик. И что получается, из-за этих ошибок банка я могу в БКИ попасть как злостный неплательщик? А мне новую ипотеку надо будет брать. И что? Мне потом доказывать что я не обезьна чтоли? Как мне с ними теперь бороться? Никуда не дозвониться и не написать....
ОТП Банк
ОТП Банк
2019-09-04T11:07:20+03:00
Уважаемый Юрий, спасибо за Ваш отзыв. По данной ситуации от Вас было зарегистрировано обращение № 19090601, в рамках которого проведены исправительные работы. Досрочное погашение по договору проведено на дату 02.09.2019 г., договор закрыт. В Бюро кредитных историй информация о необходимости отразить указанную дату закрытия направлена. Обновление будет осуществлено в течение 14 рабочих дней. В приложении ОТП Кредит информация о закрытии договора обновится в течение 2 дней. Еще раз хочу принести Вам извинения за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
Nikotin84
2019-09-19T15:57:13+03:00
Да
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

42 место
из 321 банк
1,22
средняя оценка
11%
решено проблем
1 862
отзывов
1 846
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 20.5%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 20.2%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Звезда
ОТП Банк
18.9%
годовых
от 50 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 18.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Блокировка личного кабинета

Оценка 4

Не первый раз пользуюсь услугами ОТП БАНКА для покупки техники(потребительский кредит). Обычно никаких проблем не возникало. В связи со сложившийся обстановке мне потребовались... Читать полностью

12.03.2022

Самый низкий платёж оказался в ОТП

Оценка 5

Заказала на сайте Связного новый смартфон . Вообще, странно, на сайте Связного рекламировали прассрочку без процентов, но платежи у всех разные получились. Про банк такой раньше... Читать полностью

31.01.2022

Обманным путем

Оценка 5

Здравствуйте. Мою маму на отдыхе в Египте 26.12.2021г обманули в магазине Ponto mk. Там она приобретала дубленку. Дубленку оплатила картой, чек имеется. Предложили кофе, выпила и... Читать полностью

11.01.2022

Взяли скоростью работы

Оценка 5

Брал кредит на ПК. Цены сейчас с дефицитом жестокие, но работать надо, уже взрослый же, родители уже не купят, всё сам. Оформлял онлайн, конечно, вообщен епонимаю, зачем до сих пор... Читать полностью

09.01.2022

Внезапно, положительный отзыв об ОТП Банке.

Оценка 5

Долго я тянул, надо было, конечно, еще пару лет назад озаботиться этим вопросом, но кто же знал, что такой дефицит возникнет... В общем, пришло время менять комп. Для меня это... Читать полностью

16.12.2021

Автоматизация, оптимизация, роботизация, хорошо, что еще осталось просто Человеческое отношение

Оценка 5

Первоначально я хотел написать отрицательный отзыв на работу Банка и его специалистов, на не сложившиеся отношения уже на начальном этапе, подписание договора. Ответ был прост... Читать полностью

01.11.2021

Обращение по страхованию

Оценка 5

Оформляла кредит в ОТП банке и также оформили полис еюс, в сумме 22000.  Через 4 дня отправила письмо для отказа от страхования по полису, с уведомлением.  В течении месяца... Читать полностью

22.07.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка