Не возвращают страховку при досрочном закрытии автокредита

04.09.2019 10:29
4528
4
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце мая 2019 года, покупал новый автомобиль через официальный дилерский центр. Покупка осуществлялась с помощью кредита. Банком-кредитором выступал Фольксваген Банк. Срок кредита 3 года, ставка 9,9% годовых при условии заключения договора страхования жизни и здоровья. Без заключения такого договора ставка 12,9% годовых. Первоначально сумма кредита была 282 тыс. руб. Но сюда добавилось обязательное КАСКО (25 тыс. руб.) и страхование жизни и здоровья (48 тыс. руб. сразу за три года). В итоге сумма кредита составила 355 тыс. руб. При моем возражении, что я не хочу заключать договор страхования жизни и здоровья мне заявили, что в этом случае ставка вырастет больше, чем заявлено (то есть больше 12,9% годовых) и что, если погасить досрочно можно вернуть оставшуюся сумму за неиспользованный срок. Однако, был заключен не договор страхования жизни и здоровья, а заявление на страхование. То есть страхователем выступает сам банк, а физ.лицо застрахованным. В конце августа 2019 года кредит был досрочно погашен. Хотел вернуть страховку за неиспользованный срок, да не тут было. Когда я обратился в страховую компанию мне сообщили, что так как банк является страхователем, то и заявление нужно писать в банк. А банк сообщил, что договор страхования жизни и здоровья продолжает действовать дальше до окончания действия первоначального договора кредитования и страховка возврату не подлежит. Хотя согласно заявлению на страхование при наступлении страхового случая (потеря работы, здоровья, инвалидность и т.п.) страховая выплата равняется остатку ссудной задолженности, а он в моем случае равняется нулю! Конечно, банк может расторгнуть договор, но деньги не возвращает. Получается я заплатил за услугу за три года, а использовал данную услугу всего три месяца, а за оставшееся время, мои деньги банк оставляет себе, хотя уже не оказывает услуг по страхованию. Так что у меня очень негативное отношение к данному банку. Советую не обращаться в данный банк, который вводит в заблуждение клиентов (а точнее обманывает их)!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-23T16:24:37+03:00
Спасибо за отзыв. "мне заявили, что в этом случае ставка вырастет больше, чем заявлено (то есть больше 12,9% годовых) и что, если погасить досрочно можно вернуть оставшуюся сумму за неиспользованный срок." — уточните, пожалуйста, каким образом была предоставлена такая информация и кем?
ipandrey
2019-09-23T16:42:05+03:00
Сотрудником отдела кредитования, устным образом.

О банке

Народный рейтинг

100 место
0,00
средняя оценка
0%
решено проблем
1
отзыв
0
ответа

Отзывы о продуктах Фольксваген Банка РУС

Брали автокредит, смутила оценка

Оценка 4

Брал автокредит в этом году, сам банк был райф. счет был в нем, но все общение вел с фольксваген банком. Очень насторожился, почитав отзывы, но потом посмотрел отзывы зеленого и... Читать полностью

25.03.2022

Автокредит vw polo

Оценка 5

Добрый день! Пришлось взять кредит для того, чтобы получить гос. субсидию за первый авто. Со стороны Банка всё было замечательно. Заявку рассмотрели быстро, с выдачей и... Читать полностью

17.09.2019

Нормальный недорогой автокредит

Оценка 5

Брал автокредит на Кодиак, правда он по факту оказался потребительским, но не суть. 1. Вначале все внимательно изучить на сайте. 2. Потом спокойно подходишь к отделу... Читать полностью

31.08.2019

Благодарю за возможность приобрести автомобиль

Оценка 5

Приобрёл автомобиль Шкода Рапид в 2014г. с использованием автокредита от Фольксваген банк. Документы подавал в салоне официального дилера группы Wagner и получил одобрение уже на... Читать полностью

01.07.2017

Автокредит закрыли досрочно без проблем

Оценка 5

Закрывал досрочно автокредит, взятый в 2014 году. Поскольку отделений банка в Екатеринбурге нет, то морально был готов, что ПТС будет идти долго из Москвы, что закрывать будут с... Читать полностью

15.03.2017

Рекомендую!

Оценка 5

Это мой первый опыт с кредитами, так что до того, как взять автомобиль в кредит, очень много читала информацию в интернете и в том числе на этом сайте. Обо всем по порядку: В... Читать полностью

04.08.2014