Интеграция с 1с для эквайринга
Оценка
Отзыв проверен
Первый раз сталкиваюсь с банком настолько не понимающих своих услуг.
Есть услуга торговый эквайринг, по которой предоставляют оборудование для эквайринга и услугу. Разговаривал с представителями Тинкова по телефону, через чат, искал на сайте. Нигде нет четкой информации по возможности интеграции с 1С УТ11/Розница.
При общении с поддержкой на вопрос можно ли подключить к УТ11/Рознице - уточняют что к бухгалтерским программам нет возможности подключить. Начинаешь им объяснять что это не бухгалтерская программа, а учетная система - нет никакого понимания. В чате на этот вопрос уточняют - "Вы имеете ввиду онлайн кассу?"
Не понимаю почему все Тинькова ставят в пример перед Сбербанком. В сбере на этот вопрос есть относительно прозрачный ответ. А с Тиньковым надо играться в угадай мелодию...
Администратор народного рейтинга
2019-09-20T17:01:03+03:00
Взвесив все обстоятельства, мы не можем признать за банком однозначную вину за случившееся, оценку не засчитываем.
d*******@gmail.com
2019-09-24T15:24:32+03:00
Какие обстоятельства?
Если менеджер банка вначале говорит что нет интеграции вообще.
В следующий момент говорит о интеграции с кассами.
А уже после говорит о возможности интеграции.
В сухом остатке интеграция поддерживается, но нужно купить драйвер. Но где его купить непонятно.
Также и комментарий представителя банка не корректен и не полон.
Сотрудники нашей компании задавали уточняющие вопросы сотрудникам банка с целью понять степень их профессионализма.
А попытки получить консультации у технических спеециалистов, а не менеджеров - не увенчались успехом.
Т-Банк
2019-09-07T18:52:59+03:00
Здравствуйте.
Разобрали ситуацию. В диалогах сотрудники задавали уточняющие вопросы и дополнительно информировали о доступных продуктах.
Сейчас не готовы гарантировать корректную работу интеграции, поскольку необходимая для Вас версия 1С не сертифицирована с нашими устройствами. Несмотря на это готовы всемерно содействовать в настройке терминала, коллеги свяжутся для подробной консультации по настройке интеграции. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Тинькофф Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
24.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 38.4%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 33.51%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарность за отличное обслуживание
user-491121530679
Взаимодействовала с сотрудником Т-банка Юлией 68*****. Очень грамотный и приятный в общении специалист. Помогла мне настроить ЭЦП. Проконсультировала по подключению эквайринга и...
5
Т-Банк
Консультации при подключении интернет-эквайринга (на высшем уровне!)
user-417718945612
Я обратился в Т-Банк, когда мне нужно было подключить быстрый эквайринг для стартапа. Это был наш первый опыт в области онлайн-ритейла. Проблема окалась осложнена тем, что...
5
Т-Банк
Крутая консультация
user-796421454599
Сотрудник контактного центра Б-ий Дмитрий О. очень качественно проконсультировал по всем моим вопросам интернет-эквайринга. Сразу объяснял куда мне зайти в личном кабинете и что...
5
Т-Банк
Благодарность персональному менеджеру по Т-Бизнес
user-571821096712
Очень хочу поблагодарить персонального менеджера по Т-Бизнес М-ва Александра за внимательное отношение и желание помочь в продвижении бизнеса современными актуальным решениями.
С...
5
Т-Банк
Благодарность за лояльность
user1669092
03.04.2025 я заметил, что у меня кончился лимит на перевод денежных средств с бизнессчета на свою карту физлица. Подключать какой либо дополнительный пакет или услугу выходило...
5
Т-Банк
Решение вопроса по торговому эквайрингу
user-514613213365
Огромная благодарность за решение вопроса старшему менеджеру Р-ой Анне! Безумно быстро помогла решить вопрос по подбору подходящих условий для использования торгового эквайринга...
5
Т-Банк
Благодарность специалисту
user-493716105734
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о профессиональной работе Ведущего специалиста Т-Банка К. Алены. Был вопрос с моей стороны по работе и настройке работы кассового аппарата . Я...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Благодарность за отличное обслуживание
Оценка
Взаимодействовала с сотрудником Т-банка Юлией 68*****. Очень грамотный и приятный в общении специалист. Помогла мне настроить ЭЦП. Проконсультировала по подключению эквайринга и...
19.04.2025
Консультации при подключении интернет-эквайринга (на высшем уровне!)
Оценка
Я обратился в Т-Банк, когда мне нужно было подключить быстрый эквайринг для стартапа. Это был наш первый опыт в области онлайн-ритейла. Проблема окалась осложнена тем, что...
15.04.2025
Крутая консультация
Оценка
Сотрудник контактного центра Б-ий Дмитрий О. очень качественно проконсультировал по всем моим вопросам интернет-эквайринга. Сразу объяснял куда мне зайти в личном кабинете и что...
09.04.2025
Благодарность персональному менеджеру по Т-Бизнес
Оценка
Очень хочу поблагодарить персонального менеджера по Т-Бизнес М-ва Александра за внимательное отношение и желание помочь в продвижении бизнеса современными актуальным решениями. С...
09.04.2025
Благодарность за лояльность
Оценка
03.04.2025 я заметил, что у меня кончился лимит на перевод денежных средств с бизнессчета на свою карту физлица. Подключать какой либо дополнительный пакет или услугу выходило...
04.04.2025
Решение вопроса по торговому эквайрингу
Оценка
Огромная благодарность за решение вопроса старшему менеджеру Р-ой Анне! Безумно быстро помогла решить вопрос по подбору подходящих условий для использования торгового эквайринга...
02.04.2025
Благодарность специалисту
Оценка
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о профессиональной работе Ведущего специалиста Т-Банка К. Алены. Был вопрос с моей стороны по работе и настройке работы кассового аппарата . Я...
31.03.2025