Возврат закладной на квартиру

06.09.2019 16:23
2156
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
2 июля погасила ипотеку в данном банке, написала заявление на возврат закладной. Прошло больше 2х месяцев, закладную до сих пор не получила, причины неизвестно. При обращении в офис, дали реквизиты банка (банк Траст) где хранится закладная, но и там ответ один, ожидайте, ваше заявление в работе. Звоню в оикрытие, записывают мои данные, обещают перезвонить, и не перезванивают, то один раз ответили, что закладную выслали, ждите и опять месяц проходит и нет никакой закладной. Хотя уже покупатели есть на квартиру, не знаю дождутся ли они с такими безответственными сотрудниками. Так что очень не советую сотрудничать с этим банком.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-22T08:09:57+03:00
Добрый день. Простите за длительное рассмотрение ситуации. Закладную изъяли из хранилища банка и направили в офис "Челябинский" по адресу: г. Челябинск, ул. Калинина д.4а. Когда закладная поступит в офис, с вами свяжется сотрудник и пригласит для выдачи. С уважением, Наталия Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»
katestrelkina
2019-11-06T06:33:44+03:00
Обремение снял
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 596
отзыва
2 582
ответов

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023

Ипотечное кредитование

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

22.11.2023