Списанные деньги

06.09.2019 21:09
2909
4
Оценка
5
Отзыв проверен
При получении кредита БАНКОМ, был открыт вклад -Универсальный на 5 лет, на счет которого были зачислены средства кредита. В 2016 г из-за просроченных платежей  кредитный договор судом был расторгнут. В 2017г умирает мама, я наследник по завещанию, деньги на погребение банк переводит на этот счет, хотя были и другие счета, о том, что эти деньги не подлежат списанию я не знал, когда узнал- обратился в банк с заявлением (1909020106-524600 от02 09 2019)  06 09 2019 получил смс 'списание правомерное" Вообщем вместо похорон деньги пошли на развитие сбербанка. Да, и еще ...предотвращая возгласы: сам должен, а еще что -то требует, отвечу- да требую т.к. еще в 1991 мои средства были 'заморожены" так что -имею право.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-17T09:15:21+03:00
Учитывая полученную информацию и проявленную банком клиентоориентированность, засчитываем оценку 5.
Сбербанк
Сбербанк
2019-09-10T14:36:07+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что сумма была вам возвращена. Буду признательна, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
17 825
отзыва
17 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Прошу поощрить сотрудника сбербанка К-ву Алину Р. за умение аргументированно убежать клиентов в целесообразности предлагаемых сбербанком вкладов. Именно благодаря ей я сделал... Читать полностью

02.09.2024

Возврат денег

Оценка 5

Здравствуйте! оплатила онлайн 31.07.2024 билеты на самолет на сайте авиакомпании Победа, билеты были забронированы и оплачены, но ближе к вечеру того дня сайт победы отменили мой... Читать полностью

07.08.2024

Отметка банка

Оценка 4

 Сбером пользовался много лет. Я работаю на фрилансе, создаю контент для игр. До отключения наших банков от системы SWIFT я выводил свои деньги с платежной системы Payoneer... Читать полностью

25.07.2024

Решена проблема с возвратом денег на счет, после неудачной оплаты по сбп

Оценка 5

Решили проблему с возвратом денег, после неудачной оплаты с помощью СБП. Вернули деньги. В одной из аптек нашего города, я купила лекарство, оплатила его по сбп, оплата прошла... Читать полностью

17.07.2024

Возврат средств

Оценка 4

Здравствуйте 09.07.2024 в 5.01 часов утра у меня с карточки списали 899 рублей INSTANDGAMES прошу сделать возврат средств пожалуйста мне на карту и со сбербанков у меня это не в... Читать полностью

09.07.2024

Возврат средств/отмена операции

Оценка 5

Оплатил некачественный онлайн-курс, организация, в которой был приобретён курс, отказалась возвращать деньги. Обратаился в сообщество банка, которые помогли вернуть денежные... Читать полностью

26.06.2024

Лучший из лучших. Надёжно, удобно, быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом банка 4 года. Сейчас принял решение полностью перейти в Сбер. Уже давно все мои коллеги, знакомые, друзья, родственники рекомендовали Сбер, как один из самых... Читать полностью

21.06.2024