Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Наша организация заказала зарплатные карты в Россельхозбанке. Моя карта была выпущена раньше остальных, мне пришла смс 28.08, что карта доставлена в отделение. Я так понимаю, что если карта доставлена, то её можно уже получить. Приехала в отделение в субботу 07.09, т.к. в этот день оно работает. Карту мою не нашли. Сказали приходить в будний день. Пришла сегодня 09.09 в начале седьмого, предварительно уточнив, что карту можно получить до 19.30. Карту мне не смогли выдать, т.к. не было конверта с пинкодами, который можно взять только у начальника отдела. И попросили прийти завтра, т.к. начальник отдела работает до 18.00. Вот скажите, зачем слать смс если ничего не готово. Я работаю и мне некогда ездить через весь город день через день. И потом своевременно не могу получить зарплату, и не только я , а все сотрудники (кстати их карты только сегодня поступили в отделение, где они были целый месяц). Хотя в банке всем похоже наплевать на это.
Считаю нужно заранее сообщать точное время получения, чтобы не мотаться зря. Если до 18.00, зачем говорить, что до 19.30. Это издевательство какое-то.
Россельхозбанк
2019-09-13T13:10:03+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и возможные неудобства.
Ваше обращение было незамедлительно принято в работу для проведения проверки. Представители Банка связались с Вами для предоставления информации и урегулирования ситуации.
Выражаем Вам признательность за предоставление обратной связи о решении Вашего вопроса.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество
С уважением, АО «Россельхозбанк»
s*******@gmail.com
2019-09-13T11:40:23+03:00
Здравствуйте! Проблему решили. Сотрудники банка доставили карты на офис нашей организации. В этот же день всё активировали. Помогли с перечислениями по зарплатному проекту. Спасибо.
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Со сниженным платежом
28.41% — 42.65%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Россельхозбанк
На благоустройство для жителей села
3.88% — 7.3%
Полная стоимость кредита
до 700 000 ₽
на срок до 5 лет
Россельхозбанк
Под залог недвижимости
19.37% — 23.77%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 10 лет
Россельхозбанк
Газомоторное топливо
28.31% — 33.4%
Полная стоимость кредита
до 300 000 ₽
на срок до 3 лет
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Своя карта Плюс
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Мир с транспортным приложением
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Пенсионная карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
ЭкоКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Путевая карта
до 5 000/мес.
баллы
0 - 1 200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Gold
до 10 000/мес.
баллы
2 000 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Platinum
до 10 000/мес.
баллы
4 500 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Мир с транспортным приложением (моментальная)
до 10 000/мес.
баллы
150 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Путевая Gold
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 600 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Infinite/Elite
до 10 000/мес.
баллы
18 000 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Мир–UnionPay
до 10 000/мес.
баллы
200 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Премиальная карта "Ультра"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 29 880 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Персональная карта Black Edition/Signature
до 10 000/мес.
баллы
12 000 ₽
годовое обслуживание
Россельхозбанк
Молодежная карта
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Настройка приложения
user-629320462251
24.04.2025г, обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Россошь ул. Жуковского, 14 с вопросом установки приложения банка. Ранее оформила дебетовую карту этого банка. Сейчас...
5
Россельхозбанк
Услуга по получению справки
user-904013669900
Мне нужна была справка о сведениях о доходах, расходах для госслужащих. В апреле 2025 года была в Россельхозбанке в г. Ядрин. Меня обслужила сотрудница банка в течении 5 минут...
5
Россельхозбанк
Отзыв
user-442216784783
Добрый день. Уже больше 10 лет являюсь клиентом Россельхозбанка. Сегодня (24.04.2025) обратилась в офис г. Елизово, ул.Беринга, 22.
Просторный, многофункциональный офис, есть...
5
Россельхозбанк
Спасибо за обслуживание
user-118721572995
Добрый день, 24 апреля 2025 года в 11ч 20 минут была в отделении Россельхозбанка в селе Чалтырь (Мясникяна 90). Была вызвана по талону электронной очереди в течение 5 минут...
5
Россельхозбанк
Оформление карты
user-144621570515
24.04.2025 в 11:10 обратился в офис банка по адресу город Благовещенск улица Ленина 142 за оформлением карты Мир Supreme, т.к. являюсь премиальным клиентом. Взяв талон на...
5
Россельхозбанк
Благодарность
user-925021568991
В феврале обратилась в отделение банка г. Балашихи, Проспект Ленина, 21, для выпуска карты Юнион пей. Сотрудник Петухова Карина рассказала об условиях выпуска и пользования картой...
5
Россельхозбанк
Замечательный банк!
user-286521562633
22.04.2025 обратился в офис Россельхозбанка в городе Волгодонске на улице Ленина для получения выписки по своей зарплатной карте и заодно получить логин от личного кабинета...
5
Россельхозбанк
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Настройка приложения
Оценка
24.04.2025г, обратилась в офис Россельхозбанка по адресу г. Россошь ул. Жуковского, 14 с вопросом установки приложения банка. Ранее оформила дебетовую карту этого банка. Сейчас...
24.04.2025
Услуга по получению справки
Оценка
Мне нужна была справка о сведениях о доходах, расходах для госслужащих. В апреле 2025 года была в Россельхозбанке в г. Ядрин. Меня обслужила сотрудница банка в течении 5 минут...
24.04.2025
Отзыв
Оценка
Добрый день. Уже больше 10 лет являюсь клиентом Россельхозбанка. Сегодня (24.04.2025) обратилась в офис г. Елизово, ул.Беринга, 22. Просторный, многофункциональный офис, есть...
24.04.2025
Спасибо за обслуживание
Оценка
Добрый день, 24 апреля 2025 года в 11ч 20 минут была в отделении Россельхозбанка в селе Чалтырь (Мясникяна 90). Была вызвана по талону электронной очереди в течение 5 минут...
24.04.2025
Оформление карты
Оценка
24.04.2025 в 11:10 обратился в офис банка по адресу город Благовещенск улица Ленина 142 за оформлением карты Мир Supreme, т.к. являюсь премиальным клиентом. Взяв талон на...
24.04.2025
Благодарность
Оценка
В феврале обратилась в отделение банка г. Балашихи, Проспект Ленина, 21, для выпуска карты Юнион пей. Сотрудник Петухова Карина рассказала об условиях выпуска и пользования картой...
23.04.2025
Замечательный банк!
Оценка
22.04.2025 обратился в офис Россельхозбанка в городе Волгодонске на улице Ленина для получения выписки по своей зарплатной карте и заодно получить логин от личного кабинета...
23.04.2025