Возврат средств

10.09.2019 14:30
1721
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность за возврат денежных средств на карту банку, пользуюсь услугами банка не так давно, не верила тому что получится вернуть денежные средства, по своей глупости сделала ошибку что доверилась сайту а это оказался сайт мошенников.Случилось это 16.07.2019года,обратилась за помощью в контактный центр банка, где мне оказали помощь, спустя два месяца,мне вернули денежные средства на карту. Спасибо за то что есть такие добросовестные и отзывчивые сотрудники банка. Особая благодарность технической поддержке банка, которая готова предоставить свою помощь в трулную минуту, побольше бы таких людей! Хотелось чтобы такое отношение было не только в банке Тинькоф но и в других банках!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-09-26T12:34:43+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию платежного документа, где видна выплата от банка на адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. 04.10.2019 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2019-09-10T15:22:34+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве. При возникновении спорной ситуации мы используем любые возможности, чтобы разрешить ее в пользу клиента. Рады, что смогли доказать это на деле. Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и приносило только положительные эмоции. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Консультация по условиям акции "Кешбек дня"

Оценка 5

В разделе «Кешбек и бонусы» своего мобильного приложения обнаружил предложение «Кешбек дня»: 20% на покупки на A*** c 2 по 5 ноября. Поскольку я часто и много покупаю на этом... Читать полностью

07.11.2024

Мой самый любимый Т - банк

Оценка 5

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием... Читать полностью

06.11.2024

Быстрое решение

Оценка 5

4 ноября в 18.02 обратилась в чат мобильного приложения о том, что не начислили 100% кэшбек за покупку товара фирмы BIC В 18.05 оператор Алина проинформировала меня о том ,что... Читать полностью

06.11.2024

Банк вернул деньги за ненужную подписку

Оценка 5

У меня была страховка добровольного медстрахования в Альфа страхование в виде ежемесячной подписки. Каждый месяц страховая компания за 2 дня предупреждала о списании средств, а... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

чат с банком

Оценка 5

04.10.2024 года обратилась в Т-Банк в чат узнать не осталось ли задолженности по кредиту.в чате мгновенно ответили и прислали справку о том что задолженности не имеется, о полном... Читать полностью

06.11.2024