Ак Барс Банк

Выдумывание условий на ходу

11.09.2019 19:37
3538
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер. 9 августа 2019 года получил смс следующего содержания: "Мы соскучились и приготовили подарок! Оплатите картой  АК БАРС Банка №**4507 три покупки на сумму от 1000 руб. до [b]31.08.19 [/b]и Банк начислит Вам 300 руб." Я, такой наивный, честно совершил три покупки: 25 августа на 1310 руб. 25 августа на 1684 руб. 27 августа на 3592 руб. Т.е. выполнил все условия акции и жду обещанный кэшбек, но ни 1 сентября, ни 10 сентября на счету 300 руб. не появились. 11 сентября позвонил по Горячей линии и с удивлением узнал, что для начисления этих несчастных 300 руб. нужно чтобы  все совершённые покупки провелись по счёту до 31 августа. Внизу страницы акции есть файлик с условиями акции. Ни в этих условиях, ни в СМС не сказано, про эти выдуманные условия. Уважаемые представители банка, будьте честными, верните 300 руб. Это стыдно обманывать по мелочам. P.s. 27 августа было вторником, а 31 августа (последний день акции) субботой.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-09-16T07:55:51+03:00
Уважаемый KIB2! Искренне сожалеем, что длительные сроки зачисления по условиям акции доставили Вам неудобства. Информация незамедлительно была доведена до ответственного подразделения. Зачисление будет произведено после 16.09.2019г.
KIB2
2019-09-25T17:00:27+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 321 банк
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 078
отзыва
896
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Урожайный
Ак Барс Банк
20.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка