Звонят по задолжности бывшего сотрудника

16.09.2019 13:22
1980
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У нас работал сотрудник, как только он уволился, где-то через неделю начались звонки от коллекторов лично мне и моим нынешним сотрудникам. Один раз мы объяснили, что с человеком никак уже не связаны. Это очень разочаровывает, просто ужасно, я работал с другими банками, люди приходили, увольнялись, наверняка у всех есть какие-то долги, но никто никогда не звонил. Не хочу и не буду понимать, что Альфа-Банк не сам звонит, что это какие-то граждане, действующие по доверенности (не нужно выдавать им доверенности, чтобы не беспокоили порядочных клиентов) или как-то еще, просто перестану работать с банком, если звонки продолжатся. Банков, благо, очень много...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-03T16:10:48+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите запись разговора на наш адрес responses@banki.ru. 11.10.2019 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2019-09-20T15:38:30+03:00
Уважаемый клиент, по результатам проведенной проверки сообщаем, что на указанный номер телефона исходящих звонков с номеров, которые принадлежат банку, не зафиксировано. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024