Сбербанк

Закон не писан

17.09.2019 12:15
2722
4
Без оценки
Здравствуйте. В 2015 году мною была взята ипотека на строительство жилого дома в Сбербанке (договор ипотеки №67764-НКЛ от 09.09.2015 г.). 29 июля 2019 года в моей семье родился третий ребенок.  В августе 2019 года я обратился в банк с вопросом о снижении процентной ставки до льготной (о возможности рефинансировать ипотеку без обращения в другой Банк),  в чём мне было отказано. Так же 17.09.2019 года  было отказано в помощи получения государственной поддержке в размере 450 тысяч рублей на погашение ипотеки многодетным семьям в соответствии с законом № 157-ФЗ. Сотрудник банка аргументировал это отсутствием информации о необходимых документах для получения  поддержки, в то время как 16.09.2019 правила для выплат многодетным семьям на погашение ипотеки  было утверждено Правительством.  Почему закон существует, а столь уважаемый Банк не знает как он работает? Или же подобные «отмазки» намерены, с целью получения Банком выгоды? Почему многодетная семья в с. Месягутово Республике Башкортостан не может рассчитывать на государственную поддержку в соответствии с законом № 157-ФЗ и на льготную ставку по договору ипотеки? Все необходимые документы,а так же скрины  переписки с Банком предоставлю по необходимости.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-03T15:08:54+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Сбербанк
Сбербанк
2019-09-22T15:39:08+03:00
Здравствуйте! Я проверила, 17.09.2019 Постановлением Правительства утверждены правила предоставления субсидии многодетным семьям на погашение ипотеки в размере 450 000 рублей. Постановление вступает в силу с 25.09.2019. С этой же даты банк приступит к приёму заявлений о погашении кредита в рамках получения субсидии. Для этого потребуются следующие документы: -Заявление на погашение; - удостоверяющие личность и гражданство заявителя (оригинал или заверенная копия); - удостоверяющие личность и гражданство детей заявителя (оригинал или заверенная копия); - документы, подтверждающие материнство (отцовство) заёмщика в отношении детей (свидетельство о рождении или усыновлении, решение суда об усыновлении и т.д.) (нотариально заверенная копия); - документы, подтверждающие, что вы взяли ипотеку - подтверждающие покупку жилого помещения или земельного участка, предоставленного для индивидуального жилищного строительства. Заявление будет рассматриваться до 30 календарных дней и будут рассматриваться только для заёмщиков, которые возьмут кредит или рефинансируют действующий на покупку жилья на первичном рынке. Основания на снижение процентной ставки по вашему жилищному кредиту у банка отсутствуют. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
из 321 банк
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 548
отзыва
20 672
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 19.95%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 16.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024

Решили сложную проблему

Оценка 4

Оказался в неприятной ситуации с ипотекой от Сбербанка оформленной через Домклик. Плачу ее исправно несколько лет как. На второй год ипотеки Домклику понадобились от меня некоторые... Читать полностью

31.10.2024

Семейная ипотека

Оценка 5

Со Сбербанком "дружим" давно. Из продуктов есть дебетовая карточка и ипотека. Так же оформляли несколько потребительских кредитов и аккредетив. Учитывая, что проблем ни на одном... Читать полностью

31.10.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Н-ву Алину Ю. - менеджера отделения Сбербанка города Ростова-на-Дону , улица Толмачева д.127/44А.  Мы проводили межрегиональную сделку... Читать полностью

25.10.2024

Возврат неустойки

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большую благодарность сотрудникам Сбербанка за оперативное решения вопроса с неустойкой. Отчасти не по своей вине нарушил сроки предоставления отчета об... Читать полностью

25.10.2024

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Отказали в получении последнего транша. В качестве причины написали, что нет доказательства подключения к центральной сети электроснабжения.  Я подписала договор на техническое... Читать полностью

22.10.2024

Помощь по смене заемщика по ипотеке

Оценка 5

17.10.2024 я обратился в отделение сбербанка в г. Самара по адресу Гагарина 19 по вопросу смены титульного заемщика по договору ипотеки. Специалист С-ко Виктория Р. оперативно... Читать полностью

18.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка