Сбербанк

Закон не писан

17.09.2019 12:15
2724
4
Без оценки
Здравствуйте. В 2015 году мною была взята ипотека на строительство жилого дома в Сбербанке (договор ипотеки №67764-НКЛ от 09.09.2015 г.). 29 июля 2019 года в моей семье родился третий ребенок.  В августе 2019 года я обратился в банк с вопросом о снижении процентной ставки до льготной (о возможности рефинансировать ипотеку без обращения в другой Банк),  в чём мне было отказано. Так же 17.09.2019 года  было отказано в помощи получения государственной поддержке в размере 450 тысяч рублей на погашение ипотеки многодетным семьям в соответствии с законом № 157-ФЗ. Сотрудник банка аргументировал это отсутствием информации о необходимых документах для получения  поддержки, в то время как 16.09.2019 правила для выплат многодетным семьям на погашение ипотеки  было утверждено Правительством.  Почему закон существует, а столь уважаемый Банк не знает как он работает? Или же подобные «отмазки» намерены, с целью получения Банком выгоды? Почему многодетная семья в с. Месягутово Республике Башкортостан не может рассчитывать на государственную поддержку в соответствии с законом № 157-ФЗ и на льготную ставку по договору ипотеки? Все необходимые документы,а так же скрины  переписки с Банком предоставлю по необходимости.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-03T15:08:54+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Сбербанк
Сбербанк
2019-09-22T15:39:08+03:00
Здравствуйте! Я проверила, 17.09.2019 Постановлением Правительства утверждены правила предоставления субсидии многодетным семьям на погашение ипотеки в размере 450 000 рублей. Постановление вступает в силу с 25.09.2019. С этой же даты банк приступит к приёму заявлений о погашении кредита в рамках получения субсидии. Для этого потребуются следующие документы: -Заявление на погашение; - удостоверяющие личность и гражданство заявителя (оригинал или заверенная копия); - удостоверяющие личность и гражданство детей заявителя (оригинал или заверенная копия); - документы, подтверждающие материнство (отцовство) заёмщика в отношении детей (свидетельство о рождении или усыновлении, решение суда об усыновлении и т.д.) (нотариально заверенная копия); - документы, подтверждающие, что вы взяли ипотеку - подтверждающие покупку жилого помещения или земельного участка, предоставленного для индивидуального жилищного строительства. Заявление будет рассматриваться до 30 календарных дней и будут рассматриваться только для заёмщиков, которые возьмут кредит или рефинансируют действующий на покупку жилья на первичном рынке. Основания на снижение процентной ставки по вашему жилищному кредиту у банка отсутствуют. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 319 банка
1,47
средняя оценка
34%
решено проблем
23 933
отзывов
23 082
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
до 23%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 20%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Возникли недопонимания с банком, вопрос был решен

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я хочу поделиться своей ситуацией, чтобы другие тоже были в курсе. Мною была взята ипотека, по договору которой были прозрачные условия для клиента, но... Читать полностью

14.12.2024

Благодарность руководителю

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность руководителю офиса г. Северодвинск пр-кт Труда д.16А С-вой Марии А, она спасла мою сделку по покупке первичного жилья, согласовав... Читать полностью

30.11.2024

Оформили сберстрахование жилья по ипотеке и не ошиблись.

Оценка 5

Купили квартиру в ипотеку через Сбер. В этом году уже смогли переехать в новенькую новостройку. Но возник вопрос, где оформить страхование жилья. Остановились также на выборе Сбера... Читать полностью

26.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!  15.11.2025 мы подписывали кредитный договор, хотелось бы отметить работу менеджера банка Евгении и менеджера застройщика «Гринхилс» Натальи. В первую очередь это... Читать полностью

18.11.2024

Сделка по ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Проничевой Екатерине Анатольевне менеджеру по ипотеке Маркса 46, окно 64.  Сделка была изначально назначена в Жукове Калужской области. 13... Читать полностью

14.11.2024

Продлили услугу Домклик плюс

Оценка 4

Здравствуйте, забыли продлить пакет услуг Домклик плюс, оплатили 17 октября 2024г., в приложении Домклик плюс., чёрному по белому написанно, что в течении 10 дней, процентная... Читать полностью

11.11.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер! хочу выразить благодарность сотрудникам банка г.Волгоград по ул. Коммунистическая. Руководитель ипотечного отдела К-на Наталья А.-профессионал своего дела,помогла... Читать полностью

01.11.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка