Закон не писан
Без оценки
Здравствуйте.
В 2015 году мною была взята ипотека на строительство жилого дома в Сбербанке (договор ипотеки №67764-НКЛ от 09.09.2015 г.). 29 июля 2019 года в моей семье родился третий ребенок. В августе 2019 года я обратился в банк с вопросом о снижении процентной ставки до льготной (о возможности рефинансировать ипотеку без обращения в другой Банк), в чём мне было отказано. Так же 17.09.2019 года было отказано в помощи получения государственной поддержке в размере 450 тысяч рублей на погашение ипотеки многодетным семьям в соответствии с законом № 157-ФЗ. Сотрудник банка аргументировал это отсутствием информации о необходимых документах для получения поддержки, в то время как 16.09.2019 правила для выплат многодетным семьям на погашение ипотеки было утверждено Правительством.
Почему закон существует, а столь уважаемый Банк не знает как он работает? Или же подобные «отмазки» намерены, с целью получения Банком выгоды? Почему многодетная семья в с. Месягутово Республике Башкортостан не может рассчитывать на государственную поддержку в соответствии с законом № 157-ФЗ и на льготную ставку по договору ипотеки? Все необходимые документы,а так же скрины переписки с Банком предоставлю по необходимости.
Администратор народного рейтинга
2019-10-03T15:08:54+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Сбербанк
2019-09-22T15:39:08+03:00
Здравствуйте!
Я проверила, 17.09.2019 Постановлением Правительства утверждены правила предоставления субсидии многодетным семьям на погашение ипотеки в размере 450 000 рублей. Постановление вступает в силу с 25.09.2019.
С этой же даты банк приступит к приёму заявлений о погашении кредита в рамках получения субсидии.
Для этого потребуются следующие документы:
-Заявление на погашение;
- удостоверяющие личность и гражданство заявителя (оригинал или заверенная копия);
- удостоверяющие личность и гражданство детей заявителя (оригинал или заверенная копия);
- документы, подтверждающие материнство (отцовство) заёмщика в отношении детей (свидетельство о рождении или усыновлении, решение суда об усыновлении и т.д.) (нотариально заверенная копия);
- документы, подтверждающие, что вы взяли ипотеку
- подтверждающие покупку жилого помещения или земельного участка, предоставленного для индивидуального жилищного строительства.
Заявление будет рассматриваться до 30 календарных дней и будут рассматриваться только для заёмщиков, которые возьмут кредит или рефинансируют действующий на покупку жилья на первичном рынке.
Основания на снижение процентной ставки по вашему жилищному кредиту у банка отсутствуют.
С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Образовательный
3%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок 15 лет
Сбербанк
На автомобиль
26.4% — 41.33%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 8 лет
Сбербанк
Под залог недвижимости
27.32% — 31.51%
Полная стоимость кредита
до 20 млн.
на срок до 20 лет
Сбербанк
На любые цели
27.9% — 45.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 5 лет
Сбербанк
СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание
Сбербанк
СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Сервис Домклик - отзыв о покупке квартиры в ипотеку и услуге "Безопасная сделка"
user-389720978382
В возрасте 38 наконец задумалась о том, чтобы купить свою квартиру. Наконец созрела. До того я снимала, повезло через знакомых за полцены, но теперь накопила определённую сумму и...
5
Сбербанк
Оказалось оформить ипотеку совсем не трудно
user-209021081266
В текущих экономических условиях мысль об оформлении ипотеки пугает наверное любого здравомыслящего человека и решиться на этот шаг весьма не просто. Но благодаря таким...
5
Сбербанк
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе службы заботы о клиентах
user-797214291215
Предыстория: взял ипотеку на строительство ИЖС своими силами 25.12.2023. По договору ипотечного кредитования, я обязан был предоставить в банк (выгрузить в домклик) документы о...
4
Сбербанк
Благодарность
user-207718588764
24.01.2025 года, 17:00, я обратился в отделение СберБанка, по адресу: г. Тула, Крестовоздвиженская площадь, д, 1. Мне было необходимо загрузить страховые полюса по ипотеке в...
5
Сбербанк
Сотрудник банка спас сделку
user-641713975281
24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили...
5
Сбербанк
Не учтена страховка Домклик.Плюс, ставка по ипотеке повышена на 1%
user-177318402311
Обратился к эксперту банка с вопросом о необоснованном повышении ставки по ипотечному кредитованию на 1% (не учтена оплаченная страховка от Домклик плюс). Вопрос был взят в работу...
4
Сбербанк
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка
user-554120688559
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н.
17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на...
5
Сбербанк
Отзывы об ипотеке Сбербанка
Сервис Домклик - отзыв о покупке квартиры в ипотеку и услуге "Безопасная сделка"
Оценка
В возрасте 38 наконец задумалась о том, чтобы купить свою квартиру. Наконец созрела. До того я снимала, повезло через знакомых за полцены, но теперь накопила определённую сумму и...
07.03.2025
Оказалось оформить ипотеку совсем не трудно
Оценка
В текущих экономических условиях мысль об оформлении ипотеки пугает наверное любого здравомыслящего человека и решиться на этот шаг весьма не просто. Но благодаря таким...
01.03.2025
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ отзыв о работе службы заботы о клиентах
Оценка
Предыстория: взял ипотеку на строительство ИЖС своими силами 25.12.2023. По договору ипотечного кредитования, я обязан был предоставить в банк (выгрузить в домклик) документы о...
06.02.2025
Благодарность
Оценка
24.01.2025 года, 17:00, я обратился в отделение СберБанка, по адресу: г. Тула, Крестовоздвиженская площадь, д, 1. Мне было необходимо загрузить страховые полюса по ипотеке в...
05.02.2025
Сотрудник банка спас сделку
Оценка
24.01.2025 была назначена дистанционная сделка по ипотеке. Для того, чтобы ее совершить, необходимо было зарегистрировать биометрию в отделении банка. Дистанционно мне сообщили...
28.01.2025
Не учтена страховка Домклик.Плюс, ставка по ипотеке повышена на 1%
Оценка
Обратился к эксперту банка с вопросом о необоснованном повышении ставки по ипотечному кредитованию на 1% (не учтена оплаченная страховка от Домклик плюс). Вопрос был взят в работу...
27.01.2025
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Тольяттинского отделения Сбербанка – Р-вой Ирине Н. 17.01.2025 в 17-30, у нас проходила онлайн сделка по ипотеке. Мы находились на...
18.01.2025