Обман

25.09.2019 13:54
2375
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! 11 марта 2017 года был заключен договор срочного вклада “Свои люди”заключен он на срок 367 дней и по вкладу должны быть начислены проценты в размере 9.4 процентов. При открытии вклада не было проинформировано, что можно открыть личный кабинет чтоб в случае чего отслеживать счет. В итоге они сначала переехали на Ново-Садовую,а потом и вовсе закрыли филиал в Самаре, возможности поехать в Москву не было, они предложили позже направить письмо на закрытие вклада и перевода денежных средств в другой банк. Я решилась отправить нотариально заверенное письмо им и чисто случайно зашла сюда почитать о них отзывы,увидела что люди пишут,что они берут со вклада комиссию и решила проверить свой вклад. Оказалось что они списали какую то комиссию, не в одном из пунктов договора об этом не говорится, внятно ничего сказать не могут. Сначала зачитали какой то пункт которого вообще в договоре нет, потом что то навыдумывали в свою пользу. Делают что хотят! Буду направлять заявления по почте  на возврат средств в надежде получить свои деньги. Если не вернут всю положенную сумму с процентами по вкладу,буду жаловаться в вышестоящие органы.
Траст
2019-09-26T19:02:55+03:00
Добрый день! После окончания договора вклада при отсутствии пролонгации вклад переносится на счет до востребования, если иное не предусмотрено договором. Счета, открытые физическим лицам в Банке, обслуживаются в соответствии с действующими Тарифами комиссионного вознаграждения по операциям с физическими лицами – клиентами Банка «ТРАСТ» (ПАО) (кроме операций с использованием банковских карт). В случае несогласия Клиента с Тарифами Банка рекомендуем Клиенту написать письменное заявление. Для получения денежных средств со счета/вклада Клиенту необходимо направить в Банк почтой России нотариально заверенное заявление на перевод с указанием реквизитов по адресу: 410071, г. Саратов ул. Шелковичная дом 186. С уважением, Елена Станецкая - Директор Дирекции по работе с обращениями клиентов Банк "ТРАСТ" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

139 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017