Модулькасса: худший сервис в моей жизни

Год работал с Модулькассой, пока не закончился ФН. Потом мне поступило предложение купить пакет "Полет нормальный", в который входит новый ФН и услуга по перерегистрации ККТ. Купил его (20.390 рублей), позже решил купить новый терминал, который поддерживал бы оплату картой, купил его (28.780 рублей), заказал услугу снятия старого ККТ с учета (3.000 рублей). А дальше началась череда созвонов с банком, в которой я пытался все эти услуги получить. В общей сложности сам звонил им раз 20, не меньше. Потому что даже если они обещали перезвонить в течение получаса, то не перезванивали даже на следующий день. Сейчас у меня на руках новый ФН, новая касса и 0% продвижения в деле снятия с учета первой и регистрации второй. Уже дважды предоставлял удаленный доступ к обеим кассам для техподдержки и каждый раз думал, что вот сейчас мы все, наконец, закончим. Через полмесяца созвонов выяснилось, что они выпустили электронный ключ, где неправильно указали букву "ё" в моей фамилии и не могут войти в кабинет налоговой. Мне предложили самостоятельно сходить в налоговую (привет пакету "Полет нормальный", в рамках которого все делается компанией удаленно и самостоятельно). Подготовили бумаги, с которыми нужно пойти в налоговую, – почитал, нашел много ошибок, трижды пытался снова дозвониться и обсудить их, но без результата. Сотрудники, с которыми общаюсь, то уволены на следующий день, то заняты. Отвечает каждый раз новый человек, я рассказываю всю историю с самого начала, обещают вникнуть и снова тишина.  Сегодня прошел ровно месяц с тех пор, как я купил пакет "Полет нормальный". Заплатил в общей сложности 52.170 рублей, имею на руках две кассы в нерабочем состоянии и никакого понимания когда это кончится. Просил приехать, забрать обе кассы и вернуть деньги за услугу. Менеджер по продажам сказал, что из его практики это невозможно. Что ж, бывают и другие способы, ребята.