Помогите решить проблему!

07.10.2019 21:59
1669
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уже неделю не могу получить доступ к мобильному приложению, раньше им не пользовался, а сейчас когда понадобилось, ничего не получается. Выдает какую то ошибку, хотя логин и пароль введены верно. Уже даже переустанавливал программу, не помогает. Через сайт зайти тоже не получается. Сам сейчас нахожусь в Норильске, отделений нет, выехать уже не реально, а у меня у вас кредит! Оплачивать его не смогу из-за ошибки, которую мне не хотите помочь исправить, а потом мне штрафы выставите. Очень надеюсь, что это сообщение увидят компетентные сотрудники и моя проблема решиться.
Возрождение
Возрождение
2019-10-10T17:21:27+03:00
Уважаемый michaelkirbitov! По результатам проведенной проверки Ваш вопрос был решен, доступ к личному кабинету Интернет банка и Мобильного банка предоставлен. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим Вас проверить работоспособность сервиса и сообщить нам в комментариях. С уважением, Банк "Возрождение" (ПАО).
michaelkirbitov
2019-10-15T21:28:16+03:00
10.10 позвонил ваш менеджер и сообщил, что доступ восстановлен удаленно. Я зашел в личный кабинет, действительно всё работает. Хорошо, что успел оплатить кредит без просрочки, нервов прилично потрепать себе успел. Хотелось бы, чтобы вы все-таки наладили свою работу, чтобы такого больше не было.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Возрождение»

Спасибо, что перенесли платеж по кредиту из-за болезни

Оценка 5

Я клиент банка Возрождение уже давно, лет 6. В июне 2020 года я оформил в отделении по улице Острякова 3 в Москве кредит на покупку мебели. Всегда вносил платежи вовремя, я... Читать полностью

25.01.2021

Помогли сделать перенос даты платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. В 2018 году оформил здесь кредит,. Ежемесячные платежи всегда совершал вовремя без задержек. Делал платежи с карты сразу после зачисления... Читать полностью

24.11.2020

Как я исправил кредитную историю

Оценка 5

Пришел в отделение банка Возрождение 19 октября 2020 года, ближе всего ко мне офис на ул. Веселой 33. Хотел выяснить, каким образом у меня по кредиту образовалась просрочка, о... Читать полностью

26.10.2020

Вошли в положение и перенесли дату платежа

Оценка 5

Получаю зарплату через Возрождение. Решил оформить здесь кредит, так как привлекли выгодные условия, да и платить удобнее, когда карта того же банка. Ежемесячные платежи всегда... Читать полностью

02.08.2020

Из-за ошибки менеджера приписали долг по закрытому кредиту

Оценка 4

Оформил в банке потребительский кредит в феврале 2020 г. В апреле появилась возможность досрочно закрыть его. Не откладывая в долгий ящик, я поехал в ближайшее отделение в Москве... Читать полностью

17.07.2020

Спасибо специалисту банка за помощь в получении кредита, рекомендации и участие

Оценка 4

В банке Возрождение получил кредит на ремонт загородного дома. На заявку здесь ответили быстро, после предварительного одобрения я сразу приехал в московский офис на Садово... Читать полностью

12.06.2020

Спасибо за терпение и уважительное отношение к пенсионерам

Оценка 5

Папе исполнился 61 год, но он продолжает работать в охранном подразделении в бюджетной сфере. После того как затопил соседей, решил полностью обновить систему канализации в своей... Читать полностью

05.06.2020