Спец счёт физического лица, в отношении которого введена процедура реструктуризации

10.10.2019 11:06
3467
3
Без оценки
Добрый день! У меня такая ситуация, в пятницу я неожиданно для себя узнал, что по отношению меня введена процедура банкротства. Все мои карты были заблокированы , так же зарплатная карта была Заблокирована. Согласно пункт 5.1. статьи 213.11 ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ (БАНКРОТСТВЕ)", N 127-ФЗ | СТ. 213.11. 5.1. Гражданин вправе открыть специальный банковский счет и распоряжаться денежными средствами, размещенными на нем, без согласия финансового управляющего. Сумма совершенных гражданином операций по распоряжению денежными средствами, размещенными на специальном банковском счете, не может превышать пятьдесят тысяч рублей в месяц. Так же данную информацию мне подтвердил фин. управляющий. На данный момент я проживаю и трудоустроен в г. Сочи, в связи с этим не имею возможности выехать в город Краснодар. Так же я обратился в отделение банка г. Сочи, где мне открыли карту VISA Momentum, установили лимит 50 000 тыс . руб., но на нее продолжает действовать ограничение! В отделении разводят руками, требуют подпись финансового управляющего, на мои доводы ответить не могут. То есть есть закон, но мы его не знаем как исполнить. Написал обращение одно, пришёл ответ что нужна подпись ФУ, дополнил обращение статьей закона, молчание. Звоню на горячую линию, одни говорят приходите в банк, снимайте деньги с паспортом, другие говорят мы вам не выдадим деньги без согласования ФУ. Я говорю вы мне открыли спец счёт, на основании Федерального закона, я имею право снимать и распоряжаться деньгами согласно установленного лимита. Ни 1 человек , в отделении не дал внятного ответа , согласнт пункта 5.1. статьи 213.11 ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ (БАНКРОТСТВЕ)", N 127-ФЗ | СТ. 213.11. Одно радует позвонила девушка с центрального аппарата, выслушала . Сказала что вопрос решит точечно, но все тишина. Вопрос! Как решить данную проблему оперативно?
Сбербанк
Сбербанк
2019-10-24T19:23:55+03:00
Здравствуйте! Я уточнила информацию, возможность использования счета в качестве специального счета предоставляется после предоставления в банк документа, подтверждающего ознакомление вашего финансового управляющего, подкрепленный подписью. Данные о специальном счете в соответствии со ст. 213.7 Закона о банкротстве заносятся финансовым управляющим в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (на сайте www.fedresurs.ru). Сожалею, что качество полученной услуги не соответствовало вашим ожиданиям. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

13 место
1,54
средняя оценка
37%
решено проблем
4 092
отзывов
3 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность😊

Оценка 5

Хотелось бы выразить искреннюю благодарность Александровой Марии.В начале февраля у меня были заблокированы карты-дебетовая и кредитная.Как выяснилось из звонка 900 "по причине... Читать полностью

07.03.2025

Решение проблемы со стороны банка

Оценка 4

02 марта 2025 года в 22 часа 00 минут я пытался снять денежные средства (свою накопленную заработную плату, так как получаю з/п на карту Сбербанка) в банкомате Сбербанк (АТМ... Читать полностью

06.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень признательна сотруднику отделения Сбербанка на пр. Ветеранов, д. 43 - старшему клиентскому менеджеру Е-н Лилит за ее внимательное, неравнодушное, и что важно... Читать полностью

04.03.2025

Помогли вернуть 99 за оплату уведомлений, которые я не хотела

Оценка 4

Долгое время пользуюсь деьетовыми картами сбера и всегда была подписка на Сберпрайм. Уведомдения одно время отключала совсем, потом оставила только пуш-уведомдения. Но в какой-то... Читать полностью

03.03.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хотела пополнить себе кредитную карту, но ошиблась и получилось так что списала у себя с кредитки на карту на ту сумму которую хотела пополнить кредитку.Но не увидела,что в счёт... Читать полностью

28.02.2025

Месячное обслуживание

Оценка 5

Недавно у меня возник вопрос по поводу месячного обслуживания в Сбербанке, и я решил обратиться в службу поддержки.  Когда я написал, быстро ответил сотрудник. Он представился и... Читать полностью

26.02.2025

Помощь Службы Омбудсмена в разблокировке карты по 161 ФЗ

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе Омбудсмена Сбербанка и отдельно специалисту Татьяне за то, что рассмотрели мое обращение и помогли снять блокировку с карты ❤️Уж сколько... Читать полностью

26.02.2025