Справка для визы в посольство

10.10.2019 11:08
2608
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Как банк может утверждать, что их справка действительна когда посольство ее не принимает ?? почему при заказе справки на почту не высылаете сразу с мокрой печатью ??? Специально заранее заказываешь справку, чтобы по срокам успеть. а как итог , полное фиаско! сроки горят. Кто будет в итоге возмещать расходы???
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-17T18:02:17+03:00
Учитывая пояснения банка, принимаем отзыв без зачета оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2019-10-10T15:48:10+03:00
Здравствуйте. Наши справки подходят для предоставления в посольства, однако некоторые посольства действительно могут не принять их без мокрой печати. Увы, повлиять на них не можем. Со своей стороны даем возможность заказа справки с мокрой печатью. Заказать такой документ можно через сотрудника, о чем информируем отдельным текстом при заказе через личный кабинет. Вашу обратную связь также приняли во внимание. Ценим время клиентов и поэтому готовы отправить необходимый документ представителем. Для назначения встречи не удалось дозвониться до Вас. Отправьте, пожалуйста, удобное время для принятия звонка на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
85 623
отзывов
85 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Решение проблемы

Оценка 5

Я написал в чат 18.10.24 в 17:27, и мне ответила Кристина. У меня списали деньги не известная мне компания, я попросил специалиста о помощи в возврате денег, поскольку меня... Читать полностью

10.11.2024

Т-Банк всегда решает проблемы клиента

Оценка 5

27 октября 2024года я совершил покупку в магазине Магнит, оплачиваю по СБП (по куар коду) через карту Т-Банка, оплату я совершил, а кассир мне говорит что оплата не прошла, я... Читать полностью

09.11.2024

Возврат части денежных средств с покупки.

Оценка 5

Добрый день! У меня возникла проблема с возвратом денежных средств на карту и я написала в поддержку в приложении Т-банка 08.11.2024 в 14.30. С решением вопроса мне помогала... Читать полностью

09.11.2024

Помогли решить проблему с мошенниками

Оценка 5

как только у меня списались деньги с карты, я сразу написал в поддержку, где в течении 20-25 минут мы решили вопррос, и в течении недели(может меньше, я уже не помню) мне вернули... Читать полностью

09.11.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день!  Хочу выразить благодарность сотрудникам Т-банка, которые помогли мне вернуть денежные средства и годовую подписку.  Было приятно с ними общаться и рада, что решили... Читать полностью

09.11.2024

Так вышло что у меня возник вопрос по поводу обслуживания и оплаты дебетовой карты

Оценка 5

Когда я оформлял карту я прочитал что бы обслуживание было 0₽ нужно иметь от 50.000₽ на накопительном счету, а в других случаях нужно оплачивать 99₽ в месяц, у меня небыло... Читать полностью

09.11.2024

Запрос на возврат

Оценка 5

14.10.24 я написал в чат банка, с просьбой вернуть списаные без моего ведома деньги. Артем быстро ответил и помог мне, заблокировали карту, сотрудник помог перевыпустить, а также... Читать полностью

09.11.2024