Этот банк как и всегда обманывает людей!

11.10.2019 17:46
2908
Оценка
1
Отзыв проверен
Мама обратилась в отделение Сбербанка, которое расположено по адресу Юбилейный просп., 73, 141407, 8.10 с операцией замены дебетовой зарплатной карты. В итоге менеджер Д. Наталья предложила оформить кредитную карту, сказав что она будет бесплатной «по спец предложению». В итоге сейчас выясняется, что карта платная! Просто людей разводят на деньги и занимается впихиванием своих услуг. ПЛАНЫ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ НИКАКИМ ОБРАЗОМ НЕ ДОЛЖНЫ КАСАТЬСЯ ЛЮДЕЙ, ОСОБЕННО ВЫПОЛНЕНИЕ ПЛАНОВ С ПОМОЩЬЮ ОБМАНА!!!  Даже договора на оформление карты не дала, хотя обязана была предоставить данный документ, видимо знала, что дочь (т.е я) могу спокойно разоблачить её в обмане. Спасибо тебе Сбербанк, что столько лет кидаешь нас на деньги!
Сбербанк
Сбербанк
2019-10-20T12:43:52+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Навязывание продуктов и услуг не является политикой нашего банка, все продукты оформляются только с согласия клиента. Счет карты был закрыт, комиссия отменена. Примите мои извинения за неудобства. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,48
средняя оценка
34%
решено проблем
21 548
отзыва
20 672
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Невозможность выбора счета

Оценка 4

Сегодня столкнулся с проблемой при переводе средств, по умолчанию в приложении и в онлайн-банке в качестве источника списания выбирается счёт, открытый раньше всех, вне зависимости... Читать полностью

29.10.2024

Огромнейшая благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работникам Сбера в Хабаровске на Карла-Маркса, 115 Обратилась к концу рабочего дня по поводу оформления карты и обмена валюты. В системе банка... Читать полностью

29.10.2024

Блокировка карты

Оценка 4

14 октября мне заблокировали карту. Звоню на 900, узнать в чем причина блокировки и почему заблокировали карты (счета). Сообщают, что Дело в компрометации , якобы я сообщал свои... Читать полностью

28.10.2024

Помощь в снятии блокировки

Оценка 4

Здравствуйте! Будучи онкобольной собираю деньги на лечение за границей на карту Сбера. Все поступающие деньги переводила через физичских лиц на зарубежные электронные кошельки, так... Читать полностью

25.10.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника офиса Сбера на ул. Пролетарская , 83 г. Саранска Карину З-ву за профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Возникла техническая... Читать полностью

20.10.2024

Отзыв

Оценка 5

В течение полугода Пополняю через данный банкомат Сбербанка свою карту дебетовую кредитевропабанка. Рядом с домом и поздно можно зайти после работы . В очередной раз пополняя не... Читать полностью

19.10.2024

Хочу выразить благодарность сотрудникам

Оценка 4

Сегодня случилась нестандартная ситуация, впервые. Покупала в обувном магазине сапоги. Продавцы обьяснили, что проблема с Интернетом, ждут мастера и пока можно оплатить по... Читать полностью

18.10.2024