Платеж

12.10.2019 16:52
2000
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Почта банк уже не однократно тормозят платежи и вот на кануне решил закрыть кредит отправил деньги со стороннего банка в почта банк средства уже 7 дней не могут поступить сотрудники почта банк не хотят разобраться все время ссылаются на сторонний банк хотя от туда деньги списались сразу с учетом всех комиссий  Реквизиты заполнены корректно.Вопрос до сих пор не решён сумма большая,время истекает есть риск просрочки плюс сгорит услуга гарантированная ставка где уже к возврату накопилось 60К возможно делается специально.Еще раз убеждаюсь что эти филиалы мелкие банки работать не умеют и не хотят ,Если вопрос не решится в ближайшее время напишу в ЦБ жалобу.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-17T08:04:00+03:00
1309Qaz, здравствуйте! По Вашему отзыву проведена проверка, в ходе которой установлено, что рассматриваемая в отзыве сумма поступила в Банк 07.10.2019 г., однако не была зачислена на Ваш счет по причине того, что наименование Получателя было указано неверно. Так, в поле "Наименование Получателя" указано "ПАО Почта Банк", в то время, как в данном поле необходимо указать фамилию, имя, отчество Получателя. 14.10.2019 г. средства возвращены в Банк Плательщика. Таким образом, на текущий момент имеется возможность разместить средства на счете и, обратившись в Клиентский центр, или позвонив в Банк 8 800 550 07 70, подключить заявление о полном досрочном погашении кредита (если речь идет о полном погашении). В случае, если у Вас остались какие-либо вопросы, просьба направить их на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на Ваш отзыв в теме письма. С уважением, Леонид, ПАО "Почта Банк"
1309Qaz
2019-10-17T09:05:52+03:00
Здравствуйте,спасибо но можно было уточнить это и сразу когда платежку скидывал в чате 10.10.2019
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,65
средняя оценка
35%
решено проблем
3 397
отзыва
3 290
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Банк без согласия бесконечно спамит

Оценка 5

Абсолютно каждый день бесконечно от этого банка идёт спам и звонки с предложениями оформить кредит.Это совершенно неадекватная ситуация. Прошу представителей банка разобраться и... Читать полностью

19.09.2024

Не хотят отключать услугу гарантированная ставка

Оценка 5

Сегодня 17.09.2024 оформлил кредит на 1000000 в приложении, потребительский кредит попрошу заметить!!! Для покупки гаража!!! с доп услугами т.к расчитывал получить обратно пересчет... Читать полностью

17.09.2024

Кредит

Оценка 4

Взяла потребительский кредит на сумму 500000 рублей с услугой гарантированно ставка, закрыла кредит на 4 месяца раньше положенного срока, к этому моменту у меня была накоплено... Читать полностью

07.09.2024

Холодные звонки

Оценка 5

Господа и дамы и Почта Банка, прошу перестать мне названивать каждый день, с разных номеров, от лица разных людей и предлагать кретиды в вашем банке. Ни один банк так настойчиво не... Читать полностью

06.09.2024

Благодарность за лояльность к клиентам.

Оценка 5

 Являюсь клиентом банка много лет, при использовании "Гарантированной ставки" в оформленном кредите произошла накладка с очередным платежом. При обращении в отделение банка помогли... Читать полностью

20.08.2024

Претензия и возврат

Оценка 4

Хочу возмутиться по навязыванию услуг в ПочтаБанке.  Понимаю, что сама в этом виновата, но банк нагло обманывает людей.   2 августа мною был оформлен потребительский кредит на... Читать полностью

07.08.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Добрый день!  Практически каждый день мне названивает некий "Александр", представляясь сотрудником "Почта-банка", звонит с разных номеров, я их постоянно блокирую, но этот... Читать полностью

07.08.2024