Почта Банк

Банк обманщиков и непрофессионалов?

15.10.2019 17:04
1822
6
Без оценки
Неизвестное лицо подделал паспорт и взял кредит на мое имя , а в банке не торопятся что-то либо делать вообще.  Далее подробно. Неизвестное лицо подделал паспорт, взял кредит на 340 000 тысяч рублей 21.01.2019. Его поймала полиция, он во всем признался. В начале лета написали в банк обращение №1374362 в ответ пришел просто набор букв (не очень понятно, как сюда загрузить картинку, но при необходимости загружу на другие ресурсы) в другом ответе было написано, что паспорт проверяли на подлинность и подозрений не выявлено. Хотя паспорт (у вас есть фотка) показал вам какой-то человек с отфотошопленной фотографией в паспорте, даже отредактированной в paint, настолько плохое качество. На бумаге без гос-знаков, напечатанной на принтере в те времена, когда данные в паспорт записывали вручную. Но если даже это не кажется вам подозрительным, то последний факт наверное вообще все сомнения отбросит. РЕГИСТРАЦИЯ В ПАСПОРТЕ НА НИКОГДА НЕСУЩЕСТВУЮЩЕЙ НИ В СССР НИ В РОССИИ улице. Как ваш сотрудник выдал кредит человеку, а потом и служба безопасности проверила паспорт, уму непостижимо. Очень халатное отношение. Далее куча звонков и бесполезных поездок в ваш банк. И даже после того, как мы предоставили все документы из полиции, вы все равно че-то там тупите, как почта России. Скажите, что еще нужно сделать, что бы решить эту проблему?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-22T18:50:33+03:00
Upd: Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Ситуация, описанная в отзыве, лежит за рамками компетенции нашего рейтинга.
_user2399241
2020-04-09T18:56:31+03:00
Банк кому попало кредиты выдает по документам напечатанных на принтере и не может проконсультировать нормально (приходится сюда писать) и это не может войти в народный рейтинг, ну ок.
Почта Банк
Почта Банк
2019-10-17T17:40:23+03:00
Уважаемый cbr-rf! Сожалеем, что поводом для обращения в Банк послужила ситуация, описанная в Вашем заявлении. Ранее Банком уже были проведены мероприятия, направленные на удаление данных по договору из Бюро кредитных историй, также договор был изъят из работы коллекторского агентства. Дополнительно сообщаем, что в настоящее время ведется следствие по данной ситуации. Со своей стороны, Банк оказывает помощь и содействие органам следствия в проведении мероприятий по расследованию указанных в Вашем обращении фактов, а также в предоставлении необходимых документов. Дополнительно сообщаем, что следствие по данному делу еще не окончено. По результатам окончания следствия Вы будете дополнительно проинформированы. С уважением к Вам, Анна ПАО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
из 321 банк
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Почта Банк

Добро пожаловать (для новых клиентов)
Почта Банк
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Горячий сезон
Почта Банк
до 22.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Почта Банк

Пенсионный
Почта Банк
до 22.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Почта Банк

Перспективный
Почта Банк
20.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Списание долгов в результате резонансного события

Оценка 5

04.10.24 г обращалась в отделение Банка в ОПС г.Белгорода, для составления претензии по потери имущества, вследствие попадания боеприпаса со стороны сопредельного государства.Банк... Читать полностью

25.10.2024

Отличный банк с большим количеством интересных кредитных предложений

Оценка 5

Добрый день, нужен был потребительский кредит, просмотрев множество вариантов, самым оптимальным оказалось предложение от Почта банк, условия по ставке намного интереснее... Читать полностью

20.10.2024

Уведомление приставов об отсутствии задолженности

Оценка 5

28.02.2022г суд Хостинского райна, судебный участок №99 издал судебный приказ ,о взыскании с меня При-кой Л.Н. образовавшейся задолженности в ОА "Почта Банк". 16.06.2022г я со... Читать полностью

13.10.2024

Отличное решение вопроса по обращению

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность АО"Почта Банк" за оперативную помощь в решение моего обращения о возврате денежных средств по комиссии за ГС. Мой вопрос был решён в кротчайшие... Читать полностью

06.10.2024

Кредит

Оценка 5

Взял кредит в почта банке, предложили автомобильный, мол машину в залог можно не оставлять ничего не поменяется,а если оставить то уменьшится ежемесячный платеж (так преподнёс... Читать полностью

22.09.2024

Заявка на кредит

Оценка 5

Не являюсь клиентом банка!  22 сентября звонок от банка, оператор говорит что звонит по моей заявке на кредит?!!! Я ничего не подавал! Откуда у банка согласное на отработку... Читать полностью

22.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка