Непредоставление услуг

16.10.2019 19:30
1852
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Я , пенсионер проживаю в сельской местности пользуюсь интернет-банком для оплаты услуг более 10 лет. Карточный пенсионный счет открыл еще в Приватбанке, который поглотил в Бинбанк затем поглотил банк Открытие, проблем с интернет банком не возникало пока не перевели в банк Открытие. Вот и сейчас уже на протяжении двух месяцев не могу пользоваться интернет банком, спрашиваю на горячей линии в чем проблема, посетите ближайшее отделение банка там вам все объяснят, а это нужно добраться из села за 100 верст, и это не первый такой случай. На кой черт мне такой банк.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2019-10-21T15:57:19+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Информация по договорам была успешно обновлена, просим вас повторить вход в систему «Бинбанк-online 2.0.». Если ошибка повторится, просим вас дополнительно выслать скриншот ошибки на электронный адрес: banki-ru@open.ru с ссылкой на отзыв. Мы будем признательны, если вы отметите решение вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Елена Отдел сохранения клиентов Банк «Открытие»

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,46
средняя оценка
39%
решено проблем
2 700
отзыва
2 686
ответа

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024