Русфинанс Банк

Всё сложилось отлично!

20.10.2019 22:35
1656
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою признательность девушкам сотрудникам офиса Русфинанс банка в Волгограде за отзывчивость и помощь. У меня кредитная карта этого банка — спасительница если зарплаты до зарплаты не хватило или что то очень понравилось и покупка внеплановая. Так вот, стараюсь всегда платить заранее даты оплаты в приложении, но в этом месяце закружилась и совершенно забыла. Вспомнила только 18.10.19 числа, а платить надо каждый месяц до 20! А 20.10.19 е это воскресенье и банк не работает. Если в другом месте платить, то перевод будет идти несколько дней и получится просрочка. В сам банк попала уже под закрытие, и как то совсем не рассчитала свои деньги — с собой было 2 купюры по 1 000 руб а платеж мой не меньше 1 500. Можно оплатить и больше сумму, но тогда у меня не остается наличных и домой как добираться, денег совсем нет. Идти искать банкомат — уже темно, поздно, в незнакомом месте очень страшно, да и банк сейчас вот закроется. Хоть плачь. Спрашиваю «девушки, пожалуйста, будет ли у вас такая возможность — я кому-нибудь сделаю перевод на карту Х банка, а вы мне наличными отдадите» и милая девушка, кажется Наталья её зовут, мне помогла! Я ей перевела 500 рублей на карту а она мне дала наличные (хотя могла этого не делать)  и помогла сделать платеж в терминале, а то от волнения у меня не получалось это самостоятельно. Банку пора уже было закрываться а я никак не могла оплатить. Спасибо за отзывчивость) мне было очень приятно)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-27T09:02:05+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам мало фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами обслуживания в комментариях или написать нам на responses@banki.ru.
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк
2019-10-21T08:29:40+03:00
Уважаемая veto4ka! Благодарим за высокую оценку. Рады, что наш подход в обслуживании находит одобрение у наших Клиентов. Надеемся, что наше с Вами сотрудничество продолжится на положительной ноте и у Вас появится еще немало поводов испытать позитивные эмоции при сотрудничестве с Русфинанс банком, мы приложим к этому максимум усилий. Благодарность сотруднику уже передали. С уважением, Отдел качества

Отзывы о кредитных картах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Оперативно заблокировали и перевыпустили карту.

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Русфинансбанк помогли в критической ситуации. У меня кредитная карта, и случилось так что я её потерял. Оперативно обратиться в банк я не мог, т.к... Читать полностью

04.03.2020

Платить за кредит стало еще проще и приятнее

Оценка 5

Добрый вечер! Являюсь постоянным клиентом РусФинанс Банка.  Несколько раз оформляла кредиты:и был потребительский кредит, с помощью РусФинанс Банка приобрела авто, также... Читать полностью

05.01.2020

Лучший Банк! Рекомендую!

Оценка 5

Добрый вечер! Хочу поделиться приятным впечатлением о «Русфинанс Банке».Неоднократно пользуюсь услугами Русфинанс Банка: дважды оформляла кредит на автомобиль. И когда выпадает... Читать полностью

26.12.2019

Помощь в возврате товара

Оценка 5

Хочется поделиться благополучным разрешением мое неприятной ситуации. В мае купила товар в рассрочку в магазине. Когда оформляли ее, мне сказали что в этом магазине рассрочка... Читать полностью

24.12.2019

Очень нравится

Оценка 5

Очень нравится кредитная карта от Русфинанс банк. Оформила ее год назад и ни разу не пожалела. От зарплаты до зарплаты спасала не раз! Но самое приятное, что годовое обслуживание... Читать полностью

25.11.2019

Пресечение мошеннических действий

Оценка 5

Хочу рассказать свою историю о том, как у меня нелегально пытались списать денежные средства с кредитной карты.Оформила кредитную карту Русфинанса- пользуюсь активно: расплачиваюсь... Читать полностью

30.09.2019
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка