Ак Барс Банк

АКБАРС премиум с не рабатающим 3ds

22.10.2019 11:20
3759
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заинтересовал" напервый взгляд" хороший продукт банка -карта банка АКБАРС ПРЕМИУМ.  Но оказывается, не все так радужно. Первые попытки оплатить услуги в интернете не увенчались успехом. Разобравшись - понял что на карте напрочь отсутствует 3ds безопасность. И это премиальный продукт. Т.е на сайтах где требуется обязательно наличие 3ds на карте- оплата невозможна. Да и на других сайтах нарушение безопасности платежа без подтверждающего запроса кода. Привязка к google pay также идет без подтверждающего sms.  (первый раз такое наблюдаю) Получается кто угодно может расплачиваться с моей карты-просто сделав ее снимок. И это премиальная карта! По данной проблеме на горячей линии банка оставил обращении за номером 20135. Через несколько дней пришло SMS, что обращение «исполнено.  Попробовал оплатить услуги в интернет магазине-но все тоже самое 3ds как не было так и нет. Что значит это слово "исполнено" загадка. Проблема по прежнему не решена!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-28T12:17:10+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена, если Банк решил вашу проблему, воспользуйтесь кнопкой "Решение проблемы".
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2019-10-28T10:00:45+03:00
Здравствуйте! Мы провели необходимую работу по настройке 3-ds-кода на вашей карте, и надеемся, что все операции теперь будут успешно выполняться. В случае повтора ошибки 3-ds просим сообщить об этом на электронную почту feedback@akbars.ru. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
alfilatof
2019-10-29T11:05:25+03:00
Да! Подтверждаю Проблема решена. Радует, что банк идет на диалог с клиентами и решает проблемы.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

45 место
из 321 банк
1,23
средняя оценка
10%
решено проблем
1 078
отзыва
896
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Ак Барс Банк

Урожайный
Ак Барс Банк
20.75%
годовых
от 181 дн.
срок

Ак Барс Банк

Акционный
Ак Барс Банк
до 19.75%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто накопить
Ак Барс Банк
до 12.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Ак Барс Банк

Просто поймать момент
Ак Барс Банк
до 10%
годовых
от 31 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Обращение в службу поддержки Ак Барс Банка.

Оценка 5

Обратился в службу поддержки Ак Барс Банка с вопросом об отсутствии приходящих уведомлений о поступлении переводов от других людей, ответили максимально быстро и оперативно, сразу... Читать полностью

20.09.2024

Оформление зп карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить обслуживание в офис Ак Барса банка на Ямашева 76 , менеджера К-ву Д.Ю. за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиенту.  Также в офисе помогают... Читать полностью

19.09.2024

Не работает подключение к коробочкам

Оценка 4

Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта... Читать полностью

23.02.2024

Карты и участие в акции банка

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08... Читать полностью

22.08.2023

Карта Жителя Республики Татарстан

Оценка 5

Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса... Читать полностью

07.06.2023

Грамотная консультация

Оценка 5

Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог... Читать полностью

22.05.2023

Отличное обслуживание

Оценка 5

30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых... Читать полностью

30.03.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка