Акция "Приведи друга"

Уважаемый Клиент! Благодарим за то, что несмотря на полученные негативные эмоции, сообщили о произошедшем. Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Сегодня, 31.10.2019г., для предоставления комментариев по Вашему обращению с Вами связывался сотрудник Банка. По итогам проведенных мероприятий ситуация полностью урегулирована Банком. Отметим, что перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/upload/iblock/77a/Pravila-aktsii-Rekomendatsiya-_Privedi-Druga_.pdf Вы можете более подробно ознакомиться с информацией о данной акции. Касательно действий сотрудника Банка, отметим, что указанная информация направлена в ответственное подразделение, при подтверждении вины, к сотруднику будут применены необходимые меры. Приносим Вам искренние извинения за возможные неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обращаться на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Ваш персональный менеджер Елена Банк «Восточный»