В интересах клиентов!

30.10.2019 14:28
2286
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Заявку на счет и полное обслуживание оставлял на сайте заранее, как раз к той акции, по которой я теперь 5 месяцев не буду платить за обслуживание, переводы и клиент-банк. Даже за заверение документов и карточки с подписями не взяли ни рубля. Вообще думал, что 16 сентября даже не стоит звонить, а тем более в банк ехать, но менеджер К-ов Юрий сам позвонил. Договрились на 2 октября и могу сказать, что было многолюдно, но никаких очередей или заминок в работе. Для меня это был, как сигнал, что даже в авральном режиме работа у них отлажена. Подтвердили, что выбор сделал правильным на этой неделе, когда надо было закрыть сделку с оплатой наличными. Предварительно положил деньги в сейф, договорился о комнате переговоров, что займу ее на час, но партнер по обстоятельствам настоял на быстрой сделке и пришлось обращаться с просьбой придержать закрытие банка, чтобы мы успели документы подписать и деньги забрать. Деньги, правда, пришлось из сейфа достать до заключения сделки, но из переговорную не просили освободить пока сами не закончили. Не скажу, что сильно злоупотребил, но в районе 30-40 минут задержал. Потом еще с персональным менеджером обсудил условия по депозиту. Так что держат марку и в приоритете мои интересы, а не внутренний распорядок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-06T09:28:18+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, когда и в каком отделении проводилась сделка с оплатой наличными. 18.11.2019 Оценка учтена.
Энергомашбанк
Энергомашбанк
2019-10-31T11:20:57+03:00
Уважаемый Клиент, большое спасибо за обратную связь! Нам очень важно Ваше мнение о работе Энергомашбанка и его сотрудниках. Все 30 лет работы мы стараемся доставлять нашим Клиентам только положительные эмоции, подходя индивидуально к каждому. Рады, что все прошло отлично. Руководству передадим информацию о работе офиса "Лиговский, 143". Надеемся на плодотворное долгосрочное сотрудничество!

Отзывы об РКО Энергомашбанка

Открыл счет для ИП

Оценка 5

Перед новым годом для своего ИП решил открыть еще один расчетный счет, но не в том банке, с которым итак работал. Решил под новый проект проверить какой-нибудь другой банк. Не... Читать полностью

09.04.2021

Быстрая реакция, благодарю

Оценка 5

Обслуживаюсь в данном банке уже несколько лет, потребовалось снять большую сумму наличными. Заказывал в рублях, но тут мой партнер сообщает, что ему нужна оплата в валюте. Как я в... Читать полностью

30.12.2020

Оперативно среагировали на сбой терминала, оплата картой восстановлена

Оценка 4

Энергомашбанк – это мой любимый банк. Обратилась сюда еще 3 года назад по совету подруги. Имею несколько продуктовых магазинов и устанавливала терминалы для оплаты покупок картой... Читать полностью

03.08.2020

Сопровождение бизнеса

Оценка 5

В Энергомаше открыли расчетный счет для фирмы в 2018 году. Очень порадовала скорость работы менеджера, нам его оформили за один день. Понравилось также, что на каждое обращение в... Читать полностью

06.01.2020

Такая ситуация

Оценка 4

Открыл счет в Энергомашбанке в 2019 году. Хочу рассказать про недавний случай. Чтобы вы понимали, я разработчик программного обеспечения. Получил от банка сообщение, что нужны... Читать полностью

17.11.2019

Благодарю за понимание и помощь!

Оценка 5

У меня очень сложный руководитель, который считает, что любое его желание должно выполняться прямо сейчас и немедленно, даже если ему что в голову взбредет в конце рабочего дня... Читать полностью

14.10.2019

Приятно и комфортно с Вами сотрудничать!

Оценка 5

С 17 года перешли в Энергомашбанк. Переходили, так как нужен был местный банк с головным офисом, а не только с подразделением в Питере, а решающим почему именно сюда стали... Читать полностью

11.10.2019