БыстроБанк

Страхование

01.11.2019 18:58
2533
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Оформила автокредит, вдруг откуда не возьмись появляется страхование в сумме 95тыс, нам о нем не сказали, я написала заявление в Ижевск. Долго тянули, не получали моё письмо на почте, я звонила в офис просила получить его, я отслеживала его, наконец, получили, но не тут то было. Перезвонили, сказав, вернут страховку в размере 56 тыс, но необходим поручитель. Пришли с поручителем в контактный центр, сдали документы, заполнили анкету итд. Прошло время, звонят, нужен ещё один поручитель, я прошу объяснить на каком основании, мне никто ничего не пояснил. Вопрос! Почему сразу не сказали, что необходимы 2 поручителя. Очень сомнительный банк! Вынуждена обращаться в вышестоящие инстанции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-11-08T18:56:51+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на момент отправления письма в банк кредит вами был получен? Какие виды страхования были оформлены? Пояснили вам почему "вернут страховку в размере 56 тыс", а не полную сумму? 12.11.2019. Благодарим за предоставленную информацию. Давайте подождём пояснений банка по ситуации. 06.11.2020 Благодарим за отзыв. Оценка учтена.
БыстроБанк
БыстроБанк
2019-11-06T14:26:53+03:00
Добрый день! Вся информация о дополнительных услугах и их условиях подробно отражена в пакете выдаваемых клиенту документов. Мы всегда настоятельно советуем ознакомиться с ними перед принятием решения о заключении договора. Согласие заемщика с получением дополнительных услуг подтверждается подписью заемщика в кредитной документации. Дополнительные услуги при оформлении кредита не являются обязательными, при этом, при оформления кредита с обеспечением (поручительством), заемщик получает кредит по более низкой процентной ставке. В настоящий момент, без указания Ваших данных, мы не можем предоставить актуальный ответ по Вашему обращению. Для служебного разбирательства необходима уточняющая информация. Просим написать на электронный адрес contact@bystrobank.ru: 1. № договора. 2. Ваше ФИО и контактный номер телефона. 4. В теме письма указать "Банки.ру 01.11.19". С уважением, ПАО «БыстроБанк».

О банке

Народный рейтинг

65 место
из 320 банка
4,03
средняя оценка
71%
решено проблем
77
отзыва
77
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

БыстроБанк

Отличный старт
БыстроБанк
22.5%
годовых
от 181 дн.
срок

БыстроБанк

Перспективный
БыстроБанк
22%
годовых
от 1830 дн.
срок

БыстроБанк

Новый Доходный
БыстроБанк
до 21%
годовых
от 31 дн.
срок

БыстроБанк

Новый удобный
БыстроБанк
15.5%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка